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Bonjour

Depuis le vendredi 24 Avril il m'est impossible de recevoir, envoyer ou bien meme actualiser ma boite mail .

Que ce soit  du portail orange, de divers applications mail ou bien meme de thunderbird sur mon PC .

Est ce normal et que puis je faire pour solutionner ce probleme car cela devient tres penalisant Vis a vis du travail, et de l'ecole de mon fils.

Merci d'avance

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Bonjour @Gnougnou03 ,

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-acc%C3%A8s-boite-mail/m-p/2136383#M166...

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Merci de la réponse,

mais j'avais deja regardé tout ca et comme je le disais quel que soit portail, appli mail ou meme thunderbird aucuns ne fonctionnent.

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@Gnougnou03 ,

Désolé, on ne sait pas solutionner les "ça march'pooo" sans aucun détail sur les symptômes et la configuration !

Il n'y a pas de devin ici !

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Et bien pour essayer d'etre clair,

Les mails ne se synchronisent nulle part a chaque fois j'ai des echecs de synchro.

sur le portail orange je peux m'identifier sans soucis et lorsque je vais dans les mails j'ai un message d'erreur qui me dit de revenir ulterieurement, ca sur PC avec firefox.

Sur iphone avec l'appli mail d'os echec de synchro,

Sur l'appli mail d'android pas de synchronisation non plus,

Et avec le logiciel thunderbird sur PC je ne peux pas recupérer mes mails non plus.

Donc sous differentes configuration comme nommées si dessus la synchronisation des mails est toujours en echec et ce depuis le 24/04

Merci

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Bonsoir @Gnougnou03 

Concernant Thunderbird c'est quoi le souci exactement ?.

Message d'erreur ?

Comment est il configuré en IMAP ou POP ?.

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Bonjour @Gnougnou03 ,

Vérifie que tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse suite à un piratage de ton compte :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

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Donc pour thunderbird lorsque je fais relever ,

Je vois bien en bas de la page connecté a imap.orange,

Puis j'ai un message d'erreur qui me dit que le temps de connection a expiré.

Merci

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Bonjour,

Alors j'ai controlé , donc sur la page de messagerie du portail orange ca me met que le serveur IMAP est momentanement indisponible.

J'ai controler la redirection des mails comme indiqué si dessus et il n'y a pas de redirection de mails mis en place.

Merci

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Autre précision j'arrive a envoyer les mails du coup , ce n'ai que la reception qui ne se fait pas .

Merci