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Bonjour,

Je viens d'utiliser le service de génération de mot de passe pour ma boîte mail Orange.

N'utilisant pas un logiciel, apparemment pas sur la liste d'Orange, je ne peux plus accéder à ma messagerie. J'ai essayé avec le mot de passe générer ou le mien, je n'y accède plus.

J'ai utiliser Outlook et aucun problème.

Comment faire pour que je puisse réutiliser mon logiciel en utilisant mon mot de passe d'origine?

Dans le portail, il est écrit cela :

Or, je ne trouve pas le fameux bouton révoquer

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Bonjour @Ramses7420 

" mon logiciel "  ????????

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@jyjo29 

Je parlais de mon logiciel de messagerie. J'utilise sur mon iPhone et mon Mac Spark

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Bonjour @Ramses7420 

Le bouton "révoquer" n'existe plus et, malgré plusieurs signalement depuis des mois, la documentation n'a toujours pas été mise à jour !

Voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Bouton-r%C3%A9voquer/m-p/3188801

Comment faire pour que je puisse réutiliser mon logiciel en utilisant mon mot de passe d'origine?

Une fois un mot de passe d'application créé pour un compte, il est impossible de revenir à un mot de passe ordinaire pour l'utilisation de ce compte par un logiciel tiers. On ne peut que modifier le mot de passe d'application par une  génération d'un nouveau.

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@Ramses7420  a écrit :

@jyjo29 

Je parlais de mon logiciel de messagerie. J'utilise sur mon iPhone et mon Mac Spark

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@Ramses7420 

Ça ne dit toujours pas le nom de ce logiciel de ce messagerie !

Comment s'appelle l'icône sur laquelle tu cliques pour consulter tes mails depuis ton iPhone ?

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@jyjo29 

Le nom de mon logiciel de messagerie est Spark

Spark 

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@Ramses7420 

Une fois un mot de passe d'application généré, il doit être utilisé dans TOUTES les applications client serveur.

Il n'y a pas de "liste" exhaustive ou restrictive chez Orange.

Je viens de faire un essai avec Spark et en lui fournissant le mot de passe d'application du compte que j'y ai créé, Il a fonctionné sans problème.

C'est donc ce mot de passe d'application de 20 caractères alphabétiques qu'il faut lui fournir.

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@Papou22 

Bizarre, j'ai essayé et cela n'a pas fonctionné. Je vais réssayer

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Bonjour @Ramses7420 

@Papou22 

20 caractères + 3 tirets. Il faut saisir le  tout.

C'est indiqué sur la page de l'assistance concernée.

Est-ce bien ainsi que tu as saisi le MdP d'application.?

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Cordialement
Daniel35
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@Daniel35 

Je viens de réessayer et tout et redevenu normal

Merci