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[#1]

Du jour au lendemain ORANGE a supprimé mon nom de domaine et toutes les adresses mails associées 

depuis lors c'est la croix et la bannière...

Nous ne pouvons plus envoyer de mails ou en recevoir avec les adresses mails nom de domaine.

Orange ne nous rappelle pas et personne ne nous répond 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @

"supprimé ton nom de domaine".???

Tu veux dire ton nom de domaine géré via contrat pro et par la filiale NordNet de Orange.?

Voir avec le 3901

Si tu parles d'un nom de domaine perso géré par un autre registrar,  Orange n'a aucun pouvoir de supprimer ce domaine. Pour les envois, le smtp orange ne peut plus être utilisé pour les adresses non @orange.

Il faut utiliser le smtp du registrar.

Par exemple OVH : smtp= ssl0.ovh.net Port 465 Sécurité SSL TLS

.

[#3]

ca fait 4 jours que je suis au téléphone avec le 3901 - ils sont incompétents. 

oui c'est le nom de domaine géré par orange via nordnet 

nom de domaine que nous utilisions depuis 10 ans...

il a été écrasé et au 3901 ils ont osé me soutenir qu'il n'avait jamais existé ce nom de domaine 

[#4]

Bonjour toujours.!!!!!! @Franck80000 

Désolé pour ce qui t'arrive et les déboires avec le 3901.

Mais tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

Peut-être qu'un webconseiller Orange passera par ici t'aider. C'est à leur convenance.

Bon courage en attendant.

Cordialement
Daniel35
.

[#5]

c'est mon espoir