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Bonjour @gervaisam59
Merci à Fredo pour la citation.
Oui faire la capture d'écran du tuto cité par Fredo pourrait aider, avant de faire la capture place bien toutes les fenêtres comme dans le tuto.
Ca nous donnera un excellent apprecç de tes caractéristique sréseau.
J'ai vu qu'à plusieurs reprises tu dis avoir donné toutes les infos à Orange.
C'est bien de l'avoir fait, mais regarde ton sujet dans ce forum ; nous autres membres du forum ne voyons que ce que tu a posté dans ce forum.
Ce forum n'est pas Orange, c'est un lieu d'échange et d'entraide ENTRE UTILISATEURS .
Ce que tu donnes à Orange, reste chez Orange, est-ce bien clair.
Plusieurs fois je t'ai vu accuser Orange et la Box, .... pour l'instant dans tout ce que tu as annoncé, rien ne permet une telle affirmation. Ce monde en "tique", est toujours plein de "hics" et je t'assure que ta conclusion est bien compréhensive mais elle me semble totalement hative.
Quand tu dois actualiser , j'imagine que c'est la page de ton navigateur que tu dois actualiser.
Si ça fonctionne après une actualisation, c'est que tout est probablement correct, mais que quelque chose r a l e n t i t t o n o r d i n t e u r.
Un processus quelque part tourne comme un dément avec une priorité haute, ou il s'agit peut être d'un processus qui fait beaucoup de calcul numérique ou qui ne fait que très très peu d'Entrée/Sorties.
Ta machine aurait bien besoin de l'assistance de Nicolas Coolmann ou de quelqu'un comme lui.
Inutile de télécharger quoi que ce soit tant que ça ne te sera pas demandé.
Il y a sur ce forum des tonnes de geeks qui vont te dire passe un coup de ceci ou de cela, .... ne le fait pas
Va sur son site, dans la zone idntifiée par ça :
Tu y accéderas en cliquant sur : https://forum.nicolascoolman.eu/
Commence par t'enregistrer sur le site et par bien lire les conseils avant de les contacter.
Explique ce qui t'arrive et demande de l'aide dans ton premier post dans leur forum.
Ne suit que les directives de la personne qui va te prendre en charge.
Fais très exactement ce qui te sera demandé.
Quand tu ne comprends pas une demande, fait toi expliquer : "tu me demande de faire ça , ça et ça mais je ne sais pas de quoi tu parles, pourrais-tu détailler ?"
C'est mieux de comprendre que de faire n'importe quoi.
Et surtout ne te lance sur plusieurs pistes, un seul dépanneur et prends ton temps.
Fournis quand même la capture décrite dans mon tuto, on ne sait jamais , ça pourrait être moins grave que ce que je crains.
Cordialement
PhilDur
Bonjour PhilDur,
J'ai suivi vos conseils et je me suis inscrite ce matin sur le site de NicolasCoolman, j'attends mon inscription.
Après avoir contacter le support Microsoft duquel je vous laisse prendre connaissance en pièce rattachées de leur analyse sur mon PC, et il n'y est pour rien et j'ai toujours le même problème de non connecté alors que je le suis et je dois actualiser ma page sur n'importe quel site . Ils ont pris la main sur mon PC et par 2 fois hier et ce matin ont tout analyser, Mon Disque dur est clean .
très cordialement.
J'ai suivi vos conseils et je me suis inscrite ce matin sur le site de NicolasCoolman, j'attends mon inscription.
Après avoir contacter le support Microsoft duquel je vous laisse prendre connaissance en pièce rattachées de leur analyse sur mon PC, et il n'y est pour rien et j'ai toujours le même problème de non connecté alors que je le suis et je dois actualiser ma page sur n'importe quel site . Ils ont pris la main sur mon PC et par 2 fois hier et ce matin ont tout analyser, Mon Disque dur est clean .
très cordialement.
