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Non réception d'un mail
Bonsoir, je ne reçois pas un mail en provenance de "Swiss Transfer Infomaniak" , malgré plusieurs tentatives de mon interlocuteur, qui a de son côté un message de transmission correcte. J'ajoute que le même mail a été transmis et reçu sans problème par d'autres personnes. Merci d'avance
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Re: Non réception d'un mail
Bonjour @LLC06
Avec quoi gérez vous votre courrier ?
Le site propose son propre service : https://news.infomaniak.com/creer-adresse-email-gratuite/
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Re: Non réception d'un mail
Bonjour, j'ai donné mon adresse mail (wanadoo) à mon interlocuteur, comme il l'a demandé, il ne nous a pas demandé de créer une autre adresse particulière pour recevoir le fichier. D'ailleurs, les autres personnes ont bien reçu le message sur leur adresse mail personnelle. Merci de votre réponse
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Re: Non réception d'un mail
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Re: Non réception d'un mail
Oui, bien sûr !
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Re: Non réception d'un mail
Bonjour @LLC06
je viens d'essayer de m'envoyer un lien pour un fichier.
je n'ai reçu de mail ni sur "@orange.fr", ni sur "@free.fr".
Bien reçu de "noreply@swisstransfer.com" sur "@gmail.com" et un autre.
Les enregistrements spf pour "@swisstransfer.com" sont imbriqués (et donc un peu pénibles à lire), mais semblent à priori bons.
C'est peut-être un anti spam un peu (trop) chatouilleux.
À part utiliser une autre adresse, je ne vois pas trop quoi faire.
Bonne journée.
Suggérer, expliquer, démontrer ne suffit parfois pas. On apprend de ses erreurs, enfin la plupart. "I'm All Out of Gum."
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Re: Non réception d'un mail
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de faire différents essais ! J'ai demandé un envoi sur une adresse en hotmail, j'attends ...
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Re: Non réception d'un mail
Bonsoir, en effet j'ai fini par réussir à avoir le message tant attendu, en passant par une adresse en hotmail. Le problème vient sans doute de Wanadoo ... Merci en tous cas d'avoir essayé de m'aider.