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[#1]

Bonjour, 

j'ai une boîte mail wanadoo et je n'arrive pas à recevoir mon code d'authentification par SMS.

Cela à toujours fonctionné. Je réside à la Réunion mais avec ou sans préfixe je viens de reussir avec Yahoo. 

Heureusement j'ai toujours mes mails sur le tel mais impossible en faisant un changement de navigateur ou autre de recevoir ce SMS. 

C'est handicapant. 

Merci de votre retour. 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Elmig,

Je vois que vous êtes client Orange sur la Réunion.

💡 Sur cette Communauté Orange, je gère uniquement les demandes de l'Hexagone. Voici comment contacter mes collègues de votre région :

Messenger Orange Réunion : https://m.me/orange.re

Mail : https://reunion.orange.fr/assistance/nous-contacter.html#...

Ils seront ravis de vous accompagner dans vos démarches 🤝

👉 Si vous utilisez un VPN ou un service qui modifie votre géolocalisation, pensez à le désactiver. Cela vous permettra d'accéder aux comptes Orange de votre zone de résidence.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Corinne