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internet & fixe mon mail Orange

Non redirection des mails

fussio
contributeur occasionnel
2 713  

Non redirection des mails

Bonjour

Mes boites mail orange sont bien configurées mais mes mails ne sont pas transferré ni copie envoyées sur une autre adresse mail.

 

17 RÉPONSES 17
cledefa
Orange Star
Orange Star
2 696  

Re : Non redirection des mails

Bonjour,

 

Je suppose que vous avez configurer le renvoi vers d'autres boites de la façon suivante:

http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-menu-mes-preferences-de-la-boite-aux-lettres-573.php

Rubrique: mes mails, transférer vers une autre boite.

 

http://assistance.orange.fr/contacter-le-support-des-services-d-orange-fr-2400.php

Rubrique: Mail

fussio
contributeur occasionnel
2 691  

Re : Non redirection des mails

Effectivement j'ai configurer mes deux boites dans les préférences, j'ai essayé plusieurs fois soit de tranferer où d'envoyer une copie, toujours sans succès.

J'ai aussi contacté l'assistance, je n'ai pas eu de réponse à ma demande,

 

Claude

 

cledefa
Orange Star
Orange Star
2 663  

Re : Non redirection des mails

Bonjour,

 

Tentez d'attendre l'intervention d'un web conseiller (interlocuteur avec le Loge Orange)

Mathieu
Community Manager
Community Manager
2 572  

Re : Non redirection des mails

Bonjour fussio, 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

Pouvez-vous également m'indiquer les règles que vous souhaitez mettre en place ?

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Community Manager

Chienvert
contributeur
2 392  

Re : Non redirection des mails

Bonjour,

Je constate que mes redirections d'adresse de messageries d'un serveur "Microsoft" ne suivent pas pour mes adresse de messagerie monadresse@orange.fr  alors que monadresse@gmail.com est bien redirigée.

Ce problème a été constaté en octobre 2012 il est récurrent depuis quelques semaines.

J'ai besoin d'aide.

Help

MERCI

Chienvert
contributeur
2 340  

Re : Non redirection des mails serveur Microsof 365 vers serveur Orange

Bonjour,

 

Je constate que depuis quelques semaines que je ne reçois plus les messages qui sont redirigés vers mon adresse mail Orange.

Le serveur sortant est  ContactUs@email.microsoftonline.com

Les messages pour les adresses de messagerie redirigées  monadresse1@orange.fr  et monadresse2@orange.fr sont perdus.

Seules celles redirigées vers le serveur entrant Orange ne sont pas acheminées.

Par contre, celles redirigées vers d'autres serveurs entrants sont bien acheminées.

Il semblerait que le problème est imputable à Orange d'après Microsoft...

Etes-vous confrontés à ce problème et comment Orange a résolu ce bug pour vous?

Merci à tous les contributeurs

Cordialement.

fussio
contributeur occasionnel
2 308  

Re : Non redirection des mails serveur Microsof 365 vers serveur Orange

Pour moi, il semble que ça fonctionne mieux quand je fait "envoyer une copie" plutot que "transferrer"

 

 

Chienvert
contributeur
2 204  

Re : Non redirection des mails serveur Microsof 365 vers serveur Orange

Bonjour,

Merci pour votre message.

Je ne suis pas dans cette situation..

Ce sont les messages entrants sur le serveur Orange qui ne me parvienent pas. (redirection)

D'après Microsoft le problème ne vient pas d''eux.

Je ne suis pas émetteur de ces mails mais réceptioniste.

Merci quand même.

Mathieu
Community Manager
Community Manager
2 162  

Re : Non redirection des mails

Bonsoir Chienvert,

Si je comprends bien, la redirection d'Orange vers Microsoft ne fonctionne pas ?

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée.

Community Manager

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