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[#1]

Bonsoir. Tout est activé ds paramètres et pas de notification sonore réception mail. Merci

[#2]

Bonjour @1Papy 

Et si tu disais sur quel type de terminal et avec quelle application ???

[#3]

Bonjour @1Papy,

Avez-vous toujours besoin d'aide ?
Dans ce cas, pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre équipement, svp ? 

Dans l'attente de vos nouvelles, bon après midi.
Sab

[#4]

Bonjour je sors de la boutique orange. La dame ne comprend pas pourquoi. 

[#5]

Qu'est ce que la dame ne comprend pas?

PhilippeG

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@PhilippeG  a écrit :

Qu'est ce que la dame ne comprend pas?

PhilippeG

Le fait que je ne reçoive pas notification. 

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[#7]

@1Papy,

Quel équipement (marque et modèle) utilisez-vous ?

Les notifications avec d'autres applications fonctionnent-elles ?

Sab

[#8 · Accepted solution]

Bonjour @1Papy 

Nous non plus il nous est impossible de comprendre du fait qu'on ne sait toujours rien du terminal utilisé: PC, smartphone, et le logiciel ou l'appli concernés.

Si smartphone et simili appli maison webmail Mail orange: utilise plutôt une vraie appli comme l'App Gmail android ou l'App Mail iPhone.

Notifications de l'appli à paramétrer + Notifications sons dans Paramètres du smartphone.!

.

[#9]

La dame ne comprend pas que je ne reçoive pas notification réception mail car tous les paramètres sont OK. Je ne suis pas pro de l informatique mais faire ce qu il faut sur mon portable je sais faire. Merci pour votre grand discours. 

[#10]

Portable Huawei P30 pro. Messagerie orange et Gmail. Notification SMS OK.