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Re : Info
Bonjour @Mag091
Pouvez-vous me préciser exactement le problème que vous rencontrez sur votre PC ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Info
Bonjour, sur le pc fixe ou pc portable on voit l'enveloppe avec l'indication du nbre de nveaux messages mais ils ne s'affichent pas. Si par contre je les ouvre sur mon téléphone, apparaissent sur les PC, mais ouvert.
Tjours pas accès non plus à notre messagerie secondaire (sauf sur téléphone)
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Re: Re : Info
@Mag091
Quel navigateur utilisez-vous pour accéder à votre messagerie ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Info
Chrome et les mise à jour st faites, j'ai essayé avec différents navigateurs = idem
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Re: Re : Info
Bonjour @Mag091
Pour répondre à votre question sur les alias : Un alias est une adresse mail supplémentaire liée à votre adresse personnelle. Elle vous permet d'envoyer et de recevoir des e-mails sans dévoiler votre adresse réelle à vos destinataires.
À ne pas confondre avec une adresse secondaire, qui dispose de son propre mot de passe.
L'adresse mail que vous nous avez communiquée est bien un alias de votre adresse principale.
Afin d'être sûr de comprendre vos difficultés, pouvez-vous m'envoyer des captures d'écran pour illustrer votre problème ?
J'attends votre retour.
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Info
Bonjour et merci pour votre réponse.
Concernant l'allias sur mon téléphone accessible et apparait ds mes dossiers.
Sur les pc n'apparait pas et donc pas accessible. Je ferai les capture d'écran ce week-end. Je les fais passer par message privé de préférence, vs pourrez m'envoyer un lien.
Merci
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