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Outlook 2013 et email sortant bloqués

Kikou58
contributeur
742  

Outlook 2013 et email sortant bloqués

Bonjour, 

Depuis une semaine je n'arrive plus à envoyer de mails avec mon Outlook 2013.

Le message d'erreur suivant s'affiche :

Impossible d'envoyer le message. Vérifiez l'adresse de messagerie dans les propriétés du compte.  Réponse du serveur : 550 5.1.0 ezGot05CFdVY9 StartTLS obligatoire. StartTLS mandatory.OFR203_199 [199] 

C'est un vrai charabia pour moi.

Help, I need sombody Help.

NB : pas de problème pour les messages entrants.

Merci par avance pour vos bons conseils.


Solutions approuvées
Marco92140
contributeur
633  

Re: Outlook 2013 et email sortant bloqués

Bonjour,

Même problème pour moi depuis hier 3/2, j'ai trouvé, il fut modifier les paramètres du compte sur outlook en allant sur paramètres supplémentaires et en changeant les ports sortant et entrant et mettre la sécurité TLS.

 

 

Capture d’écran 2025-02-04 103314.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
740  

Re: Outlook 2013 et email sortant bloqués

salut @Kikou58 

 

quelle version de windows ?

 

et donnes nous le paramétrage de ton serveur sortant

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Kikou58
contributeur
685  

Re: Outlook 2013 et email sortant bloqués

Bonjour Fredolerouge,

 

Merci pour ta réaction.

Il s'agit de Windows 11 pro.

Serveur sortant smtp.orange.fr

Sont cochés : "Mon serveur sortant requiert une authentification"

et "Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de messagerie entrant"

 

Ca me paraissait bon, et ça marchait jusqu'à il y a une semaine ?

 

Au plaisir de te lire

Daniel35
Orange Star
Orange Star
667  

Re: Outlook 2013 et email sortant bloqués

Bonjour @Kikou58

 

@fredolerouge 

 

Smtp: Il manque les numéros de ports

- soit 465 sécurité SSL TLS

- sout 587 sécurité STARTTLS

impérativement

 

Pas de VPN ou d'antivirus avec VPN planqué comme Avast.?

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Marco92140
contributeur
634  

Re: Outlook 2013 et email sortant bloqués

Bonjour,

Même problème pour moi depuis hier 3/2, j'ai trouvé, il fut modifier les paramètres du compte sur outlook en allant sur paramètres supplémentaires et en changeant les ports sortant et entrant et mettre la sécurité TLS.

 

 

Capture d’écran 2025-02-04 103314.jpg

Marcello29
contributeur occasionnel
614  

Re: Outlook 2013 et email sortant bloqués

Bonjour,

Même problème également. J'utilisais Access VBA pour envoyer des mails automatiquement. Access envoie les éléments sur Outlook. Celà a marché pendant des années mais depuis 1 semaine/10 jours impossible de se connecter au SMTP. Le mot de passe est vérifié et correct. Pensant que le problème venait d'Outlook, j'ai modifié ma programmation de façon à se connecter directement à la boite Orange sans passer par Outlook: pas mieux.

A noter: 1) pour les mêmes raisons, impossible de créer le mail Orange dans Thunderbird.

              2) si je remplace les données de l'organisme pour lequel je tente d'envoyer les mails par celles de mon adresse mail perso (Orange également), pas de problème, les mails partent bien. J'ai essayé tous les ports possibles.

               3) Les messages entrants arrivent bien

Merci de votre aide.

Kikou58
contributeur
597  

Re: Outlook 2013 et email sortant bloqués

Merci Marco,

Ca fonctionne pour moi également.

Super et bonne journée

Marcello29
contributeur occasionnel
571  

Re: Outlook 2013 et email sortant bloqués

J'ai comparé les paramètres de Marco avec les miens, ces derniers sont déjà identiques mais celà ne marche toujours pas. Quant à joindre Orange, c'est une galère, on est renvoyé d'interlocuteur en interlocuteur on doit vous rappeler et on ne vous rappelle pas . . . !

Bonne journée

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