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[#1]

@Barbara21 

Qui t'a dit d'y passer ?

Aucun rapport avec ton problème. W10 ou 11 on s'en fout. Qu'est-ce que ça vient faire là ?

De plus, tu as marqué ton propre post comme étant la solution ! Crois-tu vraiment que ce le soit ?

Il serait préférable de qualifier de solution celui qui représente la solution, non ?

Corrige par le menu trois points de ton post et choisis "Pas la solution".

J'ai fait ce que je pouvais pour t'aider. Maintenant, à toi de faire.

[#2]

Bonsoir,  en y regardant bien mon logiciel de messagerie est Microsoft Office Outlook 2007. Le format des fichiers de données est : .pst . Je suis une mamie, moi aussi, et je confondais avec mon précédent ordi. J'aurai dû vérifier ça plus tôt !!!!  

Est ce que pour autant la manip sera plus simple ? J'ai lu tes liens mais je n'ai pas trouvé ma solution.

[#3]

Bonjour @Barbara21 

mon logiciel de messagerie est Microsoft Office Outlook 2007

Ah ! Que ne le disais-tu avant ?!!!!! Ça m'aurait évité de nombreuses recherches.

Ça me semblait très bizarre de pouvoir utiliser Outlook Express sur Windows 10 !

Retour à la case départ : Pour éviter qu'Outlook efface les mails, voir ma première réponse dans ce fil de discussion et basta.

Puisque tu es habituée à Outlook, inutile de changer de logiciel et reste avec Outlook.

[#4]

Bonjour Papou,

J'essaye depuis un bon moment de corriger mon annotation erronée et je n'y arrive pas.

J'ai trouvé le menu : Profil  Notifications etc..... Je ne vois pas que j'ai pointé La Solution. Désolée.

[#5 · Accepted solution]

@Barbara21 

Ne cherche pas midi à 14 heures ! C'est sous ton nez, en haut à droite de ton message approuvé comme solution : Les trois petits points verticaux surlignés en vert ici :

Clique sur "pas la solution" puis donne ma première réponse comme solution.