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internet & fixe mon mail Orange

PAS DE RECEPTION MAILS SUR OUTLOOK CLASSIQUE

CUN73
contributeur
440  

PAS DE RECEPTION MAILS SUR OUTLOOK CLASSIQUE

Bonsoir à tous et toutes.

Je reprend en partie le contenu du message de Bisounette7 car je suis dans la même situation.

Depuis fin Juillet je ne reçois plus les mails sur Outlook (Classic) utilisé avec mon adresse mail Orange sur mon ordinateur.

Par contre, je les reçois bien sur le nouvel outlook et sur mon Smartphone Androïd .

Dans la boîte Outlook, "Etat des envois/réceptions Outlook", il est indiqué :

La tâche "xxxxxx" - Réception - a signalé une erreur (0x800CCC1A) : "Le serveur ne prend pas en charge ce type de chiffrement de connexion indiqué. Essayez de changer la méthode de chiffrement. Pour obtenir une assistance, contactez l'administrateur du serveur de courrier ou le fournisseur de services Internet (ISPL)."

Lorsque je fait "une réparation de mon compte dans Outlook" , voilà ce qui est indiqué :

"Nous n'avons pas pu nous connecter au serveur entrant (POP) à l'aide de la méthode de chiffrement spécifiée. Vérifiez le méthode de chiffrement du serveur entrant (POP) puis réessayez."

 

Réglages "Courrier Entrant" :

- serveur : pop.orange.fr - Port : 993

- case cochée : "Ce serveur nécessite une connexion chiffrée (SSL/TLS)"

Réglages "Courrier Sortant" :

- serveur : smtp.orange.fr - Port : 465

- cases cochées : "Mon serveur "SMTP" requiert une authentification" + "utiliser les mêmes paramètres que ceux de mon serveur de courrier entrant"

 

Précision : Windows 11 & Microsoft 365 sont bien à jour.

Je tiens a conserver OUTLOOK classique en parallèle du nouveau pour mon calendrier et mes dossiers d'archivage.

 

A votre avis, est-ce un problème d'Orange ou bien un problème d'Outlook ?

Quelle est la solution que vous me conseillez pour régler ce problème ?

 

Merci à l'avance pour vos réponses et merci à Bisounette7 pour sa publication..

3 RÉPONSES 3
Dibalam
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425  

Re: PAS DE RECEPTION MAILS SUR OUTLOOK CLASSIQUE

Bonjour @CUN73 

 


@CUN73  a écrit : 

...

Réglages "Courrier Entrant" :

- serveur : pop.orange.fr - Port : 993

 

Déjà : pop: port 995, pas 993...!.😉

Le reste des paramètres semble OK 

 

CUN73
contributeur
317  

Re: PAS DE RECEPTION MAILS SUR OUTLOOK CLASSIQUE

Bonjour DIBALAM.

Merci pour votre mail.

J'ai essayé avant hier votre solution sans succès. J'ai remis les valeurs précédentes.

Hier toujours pas de fonctionnement correct.

Ce matin  OH MIRACLE sans avoir rien changé je riecois de nouveau mes mails sur l'ancien Outlook ?????.

Pas d'explications mais tout est rentré dans l'ordre.

Bonne continuation à tous.

 

Dibalam
star
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303  

Re: PAS DE RECEPTION MAILS SUR OUTLOOK CLASSIQUE

Re @CUN73 

 

Heureux pour toi si ça fonctionne....😀

 

Mais "valeurs précédentes": pop avec port 993 c'est impossible que ça fonctionne.

993 c'est pour le protocole imap 

 

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