Bonjour @VALERIECOMPTA
@VALERIECOMPTA a écrit :
.... la page orange de mon ordi (windwows 10) se coupe continuellement au motif d'une actualisation.
Je reprends ton post initial, car il montre une incompréhension.
La page Orange, n'est pas la page Orange de ton ordi !
Une page web est quelque part dans un site web et ton navigateur envoie au serveur une demande de cette page.
Le serveur renvoie alors les données de la page au navigateur, il les décode et affiche la page en question.
Comme tu le mentionnes plus loin, il n'y a pas de problème avec un navigateur, et ça bloque avec un autre navigateur, ça implique que le site web d'Orange fonctionne, et que pour une mauvaise raison un de tes navigateurs "fait la tronche".
Le problème du navigateur qui dysfonctionne vient de son environnement, et pas d'Orange ou de l'application.
Essaye de "nettoyer" ton navigateur, il peut très bien avoir été pollué par un site web visité.
Supprime les historiques, les cookies et vide le cache.
Pour Firefox, tu as la possibilité simple de le réparer : il faut aller dans le menu Aide et cliquer sur Plus d'informations de dépannage, dans la page qui s'affiche clique alors en haut à droite sur Réparer Firefox ...
Pour les autres navigateurs, tu vas devoir fouiller dans leurs paramétrages et pages d'aide, mais normalement, tu devrais pouvoir "nettoyer" ton navigateur.
La remarque t'a déjà été faite, utiliser un navigateur et un webmail ne protège pas tes données, bien au contraire, tes messages et tes contacts sont alors en permanence à disposition des pirates. Nul ne peut garantir qu'il ne se fera pas pirater, je fais très attention, ça m'est arrivé il y a très longtemps (années 90)parce que ma fille a utilisé un webmail pour consulter son courrier et qu'elle a cliqué sur ce qu'il ne fallait pas.
En cas de piratage tu perds tous tes messages et tes contacts se font spammer et attaquer.
Tu peux continuer avec le webmail, c'est pas bien mais je n'ai surement pas la capacité de te convaincre de ne plus le faire, au moins pour tes clients et pour ne pas risquer de perdre tes données utilise un mailer (Outlook, Thunderbird, mail, Email, ....) avec un compte POP configuré pour laisser une copie de tes mails pendant X jours (tu peux généralement régler X de 1 à 90 jours) sur le serveur et laisse le tourner en tâche de fond (fenêtre en mode réduit, ça consomme peu de ressources mais ça fonctionne) en permanence dans ton ordinateur.
C'est tellement peu gourmand que si tu as un ancien PC encore opérationnel, tu peux le dédier à ça.
Ce que ça va produire :
Tu disposeras de l'historique complet de tous les messages reçus et ils ne pourront jamais être effacés par un pirate, même s'il a réussi à "deviner" le mot de passe de ta boite mail.
Tes autres machines et téléphones pourront aussi te montrer tes messages pendant les X jours où ils seront encore dans le serveur chez Orange.
Ta boite mail sera ainsi purgée automatiquement au bout de X jours
Chez toi tu pourras:
- gérer localement la conservation des messages importants,
- gérer des sauvegardes régulières des messages et contacts (uniquement si tu utilises Outlook ou Thunderbird)
- gérer des dossiers locaux de stockage en fonction de ton activité
- accéder à tes messages même les jours de panne d'accès internet (box ou raccordement HS, dans des situations ou le webmail Orange ne t'es plus accessible)
L'utilisation de Outlook ou Thunderbird te permettra d'avoir une sorte de sauvegarde en temps réel de tes données.
Si tu le fais, je te recommande plutôt Thunderbird (édité par Mozilla), évidemment parce qu'il est gratuit, mais surtout parce qu'il est plus simple à utiliser et qu'il disposes d'aides puissantes pour lutter contre le spam et les pourriels.Il est probablement l'outil idéal pour le milieu familial, associatif et les (très) petites entreprises.
Outlook de Microsoft, est un outil Pro qui gère bien plus que la messagerie (il gère parfaitement la communication dans une grosse entreprise multisites, jusqu'à l'organisation de réunions , la réservation de salles, ... ce qui le rend complexe) mais qui nécessite une équipe d'assistance bureautique pour aider les collaborateurs à en tirer un service maximal. Bref, il est cher, mais tu en as pour ton argent.
Lors de la dernière panne du webmail, certains utilisateurs ont été privés de l'accès à leurs boites mail et à tout le stock de messages pendant plus de 24 heures.
Je n'ai pas été gêné, et même si j'avais été impacté, j'aurais trouvé dans Thunderbird (Je l'utilise à titre perso) tous mes mails et tous mes contacts. Pendant la panne, Thunderbird qui accède directement aux boites mail (sans le détour par le site d'Orange) a continué de recevoir alors que via le site Orange les utilisateurs impactés n'ont pas reçus de messages et qu'il a fallu 24 heures supplémentaires pour qu'ils arrivent.
Ton business, peut-il tolérer 24h d'accès impossible à tes mails déjà reçus et 48 heures de retards pour les mails envoyés pendant la panne ?
Cordialement
PhilDur
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