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Bonjour ! je ne sais plus que faire ,ni à qui m'adresser ,difficile d'avoir un interlocuteur chez orange ,email ou tel ....j'aité piratée 3 fois en un an ,changement de mot de passe n'y fait rien ... je reçois bcp de pubs ,mails santé etc.... est ce cela la raison .... que faire pour me protéger et protéger mes contacts ???? Merci  les messages de ce site datent de 2014 ... rien ne change ... AROB

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bonjour @AROB47

en attente d'autres intervenants

change ton mot de passe par un compliqué

cdt

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merci c'est gentil ,j'ai changé monmot de passe mais ... qqs mois plus tard re belote .... et orange semble depassé ! 

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@AROB47Bonjour ! les pubs , ce n ' est pas du piratage mais ce qu ' on appelle des spams qu ' il suffit de mettre au fur et à mesure dans les indésirables . Tout le monde en est là ! Le piratage , on le reconnaît à certains signes :

- si vous n ' arrivez plus à accéder à vos courriels 

- si vous recevez des mails de vos contacts pour vous demander de l ' argent car ils seraient en difficultés 

- si vous n ' arrivez pas à changer le mot de passe

- si vous constatez une adresse de redirection de vos mails en allant dans mes préférences 

De toutes façons il est impératif de ne jamais ouvrir un lien sauf si vous êtes sûr de sa provenance à 100 % .  

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Bonjour @AROB47,

Vois ce post et tous les liens qu'il contient :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1342831#M70684

Quand aux pubs que tu reçois, aucun rapport. Tu les reçois parce-que ton adresse mail traine uhn peu partout sur Internet grâce à toi et à tes amis qui se font pirater.

Il s'agit de les filtrer, soit par le filtre grossier de la liste rouge, soit avec les filtres beaucoup plus sophistiqués et sur mesure d'un logiciel de messagerie comme Thunderbird.