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PJ « depuis mon ordi » bloque tout

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contributeur
209  

PJ « depuis mon ordi » bloque tout

Bonjour ! 

Depuis 2 jours, impossible de joindre à mes mails une PJ.

Quand je clique sur « depuis votre ordinateur », tout se bloque.

Plus rien ne fonctionne. 

Je suis sur Google Chrome. 

Merci par avance pour l’aide qui me sera apportée. 

Cordialement,

Schkof

 

7 RÉPONSES 7
#TopMembre
205  

Re: PJ « depuis mon ordi » bloque tout

bonjour @Schkof 

 

en attente d'autres intervenants

vide le cache de ton navigateur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
158  

Re : PJ « depuis mon ordi » bloque tout

Bonjour @Schkof 


Suite à votre souci de pièce jointe, je vous invite à nettoyer votre navigateur, en suivant les instructions sur cette page. Une fois réalisé, je vous invite à me tenir au courant. En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.


Jean Christophe

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#TopMembre
152  

Re: Re : PJ « depuis mon ordi » bloque tout

bonjour @Schkof 

 

fais ce que te demande le webconseiller,et tiens nous au courant

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
123  

Re: Re : PJ « depuis mon ordi » bloque tout

Bonjour Jean-Christophe,

grand merci de votre réponse.

Je me suis attelé au problème aujourd’hui et j’ai suivi tous vos conseils à la lettre :

1- AdwCleaner

2- Réinitialisation de Google Chrome

J’ai aussi désinstallé et réinstallé Chrome.

Rien n’y fait.

Chaque fois que je clique sur joindre une pièce « depuis votre ordinateur » depuis ma boîte mail Orange, tout bloque.

Je ne sais plus du tout quoi faire.

Qu’en pensez-vous ?

Merci à vous.

Schkof

 

 

 

 

 

#TopMembre
113  

Re: Re : PJ « depuis mon ordi » bloque tout

bonsoir @Schkof 

 

merci de ton retour malheureusement négatif,en attente du webconseiller,as tu essayé avec un autre navigateur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
96  

Re: Re : PJ « depuis mon ordi » bloque tout

Bonsoir @melet39,

merci de ta réponse.

Sur tes conseils, je viens d’essayer avec Internet explorer (Yahoo), et ça marche.

Déconcertant, mais bonne nouvelle !

Le problème vient donc de Google Chrome : l’idéal, évidemment, serait de trouver une solution.

Grand merci à toi, et très bonne soirée.

Bien cordialement,

Schkof

 

 

 

#TopMembre
86  

Re: Re : PJ « depuis mon ordi » bloque tout

re @Schkof 

 

merci de ton retour,je m'en doutais un peu du fait que je n'ai pas ce problème avec firefox

 

bonne soirée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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