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[#1]

bonjour. 

Es ce quelqu'un a des problèmes avec sa boîte mail?. Plis de réception et envoie de mail orange. Apparemment un problème de orange.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Moi236,


Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées et travaillent à la résolution de cet incident.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations.

En attendant, je vous invite à patienter.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Michel

[#3]

Bonjour @Moi236,

L'incident est à présent clos.

Avez-vous retrouvé l'accès à votre messagerie ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.

 Michel

[#4]

Bonjour @Moi236 

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#5]

Pas de mail sur mon PC en revanche ça fonctionne sur le smartphone.

Sur le PC navigation ok sauf Mail orange hs

[#6]

@DomenicoDC 🫡

Et ici 👈🏼, c'est comment ?

Brandon

[#7]

Ça finit par un "400 Bad request"

[#8]

Bonjour @DomenicoDC, 

Merci pour votre retour 😊. 

Pouvez-vous essayer avec un autre navigateur ?

De plus, n'hésitez pas à vider les caches, cookies, sur votre navigateur actuel.

Enfin, lorsque vous tentez de vous connecter à vos mails Orange de votre côté, que se passe-t-il ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée. 🌞

Nadia

[#9]

Je suis repassé par l'accueil Orange et là tout est OK... que de mystères...

[#10]

@DomenicoDC, 

Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que tout fonctionne 😄.

Je suis navrée je n'ai pas d'explications non plus, il s'agit peut-être d'une mise à jour.

Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous, on est là pour vous accompagner.

Nadia