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internet & fixe mon mail Orange

Panne envoi mails depuis Thunderbird

MS54
contributeur
3 926  

Re : Panne envoi mails depuis Thunderbird

 Bonjour

 

 Je viens de trouver une solution, il faut utiliser la dernière version de Thunderbird, 52.0, disponible en chargement, bien entendu mettre à jour également les modules complémentaires dispo.

 

 Tous re-fonctionne parfaitement.

 

 Bon courage

jjcm2
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 827  

Re : Panne envoi mails depuis Thunderbird

Bonjour,

 

Depuis plusieurs jours je reçois toujours mes messages dans la boîte Thunderbird (orange.fr) mais je ne peux pas envoyer de messages.

J'ai regardé les paramètres des comptes serveur sortant :

- Description : Orange

- Nom du serveur : smtp.orange.fr

- Port 465

- Méthode d'authenfication : mot de passe normal

- sécurité de la connexion SSL/TLS

 

Donc je ne comprends ce qu'il se passe. Est-ce que quelqu'un aurait une idée ?

Cordialement

JJC

Ancien Membre
3 824  

Re : Panne envoi mails depuis Thunderbird

Bonjour @jjcm2,

 

Ton paramétrage de serveur sortant est correct, mais comment traduis-tu en pratique "mais je ne peux pas envoyer de messages" ?

 

Message d'erreur, symptômes, comportement, actions effectuées, réactions obtenues, firewall, antivirus, depuis quel évènement, etc... ?????????????

 

Si tu veux un diagnostic, donne nous des biscuits.

jjcm2
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 816  

Re : Panne envoi mails depuis Thunderbird

Rebonjour

Merci pour votre réponse rapide.

En ce qui concerne les biscuits, voici ceux que je peux ajouter :

_ le message suivant : L'envoi du message a échoué. Le message n'a pu être envoyé car la connexion du serveur sortant (SMTP) "smtp.orange.fr a expiré. Veuillez essayer à nouveau.

- quand j'envoie des messages directement à partir de la boite orange (portail orange.fr) les messages partent bien.

Donc je suis perplexe.

Merci d'avance

JJC

Ancien Membre
3 787  

Re : Panne envoi mails depuis Thunderbird

Bonjour @jjcm2,

 

Pourquoi ne pas l'avoir dit plus tôt ? Les messages d'erreur ce n'est pas fait rien que pour les chiens et ne pas se douter que ça peut servir à quelque chose, surtout quant tu demandes de l'aide, c'est un peu gros !

 

As-tu fait ce que le message demande : essayer plus tard ?

jjcm2
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 781  

Re : Panne envoi mails depuis Thunderbird

Bonjour,

Je ne connais pas les codes et les habitudes de ce genre de demandes; Je m'en excuse. Je n'agresse personne, je demande seulement.

Effectivement j'ai attendu et j'ai réessayé plus tard. Rien n'a changé ! Je reçois mes mails via Thunderbird mais je ne peux pas y répondre, ni en envoyer d'autres. Donc vous pouvez vous en rendre compte, je n'ai pas trouvé.

Cordialement

Jamet JC

Ancien Membre
3 773  

Re : Panne envoi mails depuis Thunderbird

@jjcm2,

 

Pourquoi est-ce si difficile d'extirper / d'extracter / d'accoucher au forceps les renseignement qui pourraient être utiles à t'aider quand tu demandes de l'aide ?

 

Réponds à toutes les questions posées.

jjcm2
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 755  

Re : Panne envoi mails depuis Thunderbird

Bonjour

 

Je n'envisageais pas la relation d'aide informatique de ce type. Donc si c'est pour me faire culpabiliser ou me vendre une soit disante aide psychologique, ne vous prenez pas la peine de me répondre...

Je n'ai pas de temps à lire votre verbiage.

Cordialement

 

Ancien Membre
3 751  

Re : Panne envoi mails depuis Thunderbird

@jjcm2,

 

A ton aise et... reste avec ton problème. Chez moi, ça marche !

jjcm2
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 743  

Re : Panne envoi mails depuis Thunderbird

Heureux homme que celui qui détient la connaissance et qui n'a de cesse de vouloir la garder pour lui...

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