internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour,

depuis ce matin 8h, je ne peux plus envoyer de mails depuis ma messagerie MAIL (imac),

quelqu'un peut-il m'aider ?

merci

Caramelete

[#2]

bonjour @Caramelette 

problème momentané sur un serveur,attendre la résolution de celui ci

cdt

[#3]

Patienter certes, mais je trouve étonnant qu'une entreprise comme Orange mette plusieurs heures pour résoudre une panne serveur ou pour mettre en route un serveur de secours.

Avez-vous une idée de leur temps moyen de dépannage ?

Merci,

[#4]

@PhM341 

dernières infos,résolution du problème fin d'après midi

cdt

[#5]

Bonjour

Pourquoi n'y a t il aucune information sur la page d'accueil  de cet incident qui touche beaucoup de monde ?

J'ai eu également l'info par chat avec Orange d'une résolution en fin d'AM.

[#6]

La panne du SMTP Orange (envoi des emails) a commencé à 7h46. Orange a commencé à dire, ce sera résolu à 11h. Ensuite, vers 13h, ils ont dit ce sera rétabli à 16h. 

Vers 14h, c'est revenu : on pouvait à nouveau envoyer des messages pendant un moment. C'est retombé en panne environ deux heures après.

Ils ont alors dit, ce sera rétabli à 17 heures.

Je viens d'appeler, on me dit, ce sera rétabli samedi dans la journée au plus tard. Soit trois jours à quatre jours de panne de messagerie pour cause de "blocage"..

L'opacité est totale, Orange ne souhaite pas afficher une page sur cet incident, le plus important du siècle puisque personne ne peut plus envoyer d'emails, du jamais vu. Il n'y a pas d'autres solutions, il faut attendre.

[#7]

bonsoir

les infos dont on dispose

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Adresse-n-est-plus-authentifi%C3%A9e-par-le-serveur/...

cdt