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Paramétrage outlook 2013

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contributeur occasionnel
8 688  

Paramétrage outlook 2013

Bonjour,

 

Je n'arrive pas à configurer Outlook 2013 avec une adresse orange. J'ai un message d'erreur qui me dit que mon mot de passe ou identifiant est incorrect. (J'ai essayé la configuration auto et manuel.)

Je reçois néanmoins le message test d'outlook sur ma boite de messagerie.

Ce que je ne comprends pas, c'est qu'en utilisant le même identifiant et mot de passe sur mon téléphone, cela fonctionne parfaitement. 

 

Merci pour votre aide

10 RÉPONSES 10
#TopMembre
8 676  

Re : Paramétrage outlook 2013

contributeur occasionnel
8 654  

Re : Paramétrage outlook 2013

Merci mais j'ai déjà réalisé cette manipulation. A l'étape 6, j'ai un échec à la connexion au serveur de messagerie entrant.

J'ai ce message :

 

"Le serveur de messagerie a refusé votre connexion. Vérifier votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour ce compte dans les paramètres du compte. Réponse du serveur : -ERR Invalid login or password."

 

Le nom d'utilisateur et le mot de passe fonctionne avec les messagerie de la tablette et des téléphones portables. Cela ne fonctionne pas sur outlook. Il y a juste les messages sortant qui semblent  fonctionnés.

 

 

contributeur
8 640  

Re : Paramétrage outlook 2013

J'ai exactement le même problème et l'assistance m'a dit que pour une solution c'était payant. J'en suis là. Dés que je trouve je te fais signe

contributeur
8 641  

Re : Paramétrage outlook 2013

J'ai eactement le même problème et le même message et je pense qu'il y a bel et bien un problème depuis quelques jours car je n'ai changé aucun des paramètres de ma messagerie.

#TopMembre
8 632  

Re : Paramétrage outlook 2013

Bonsoir @Thibo53,

 

Essaye avec ton adresse mail COMPLETE (avec @orange.fr) dans "nom d'utilisateur" au lieu de l'adresse sans orange.fr

 

Si tu comprends l'anglais, voir ici :

http://www.inmotionhosting.com/support/email/outlook/2013

 

S.G.D.G.

contributeur occasionnel
8 617  

Re : Paramétrage outlook 2013

Merci beaucoup, c'était effectivement ça.

contributeur
1 838  

Re: Paramétrage outlook 2013

Bonjour

 

J essaie de paramettrer outlook 2013 pour mon adresse orange, j ai complété toutes les étapes imap SMTP et comme identifiant j ai mis mon adresse orange avec le @ puis le mot de passe de messagerie mais malgres ça j ai un message à l'étape d essai :

 

"Envoi du message de test de la messagerie: Outlook n'arrive pas à se connecter au serveur de messagerie sortant (SMTP). Si ce message réapparaît, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet."

 

je precise que l adresse mail est orange mais pas le fournisseur d acces internet est ce que ca peut poser pb ?

et que j ai l'antivirus basic gratuit microsoft

 

Merci

#TopMembre
1 806  

Re: Paramétrage outlook 2013

Bonsoir @Tonio591

 

Le serveur d'envoi "SMTP" doit obligatoirement être celui de ton FAI avec les identifiants de ce FAI.

 

Ma configuration : Windows 10, Firefox 69.0.3 64 bits, Thunderbird 68.1.2, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, TP-Link MR6400

contributeur
1 784  

Re: Paramétrage outlook 2013

Bonjour

 

merci parfait ça marche

 

bonne journee 

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