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[#1]

Bonjour

J'ai besoin de votre aide pour paramétrer mon portable (non android) de la marque Sony ericsson, (modèle J105i), dont voici les caractéristiques (il n'est pas répertorié sur le site orange). 

http://www.lesmobiles.com/telephones/sonyericsson-naite,fiche-technique.html

Je précise que j'ai une adresse mail sous orange, mais que mon forfait de mobile n'est pas un forfait chez orange. 

Je reçois bien les mails sortants, mais je ne peux pas envoyer de mails. 


Je me suis basé sur les paramétrages donnés ici : 

http://assistance.orange.fr/configuration-des-serveurs-sortants-et-entrants-des-principaux-comptes-m...

http://assistance.orange.fr/resoudre-les-problemes-d-envoi-de-mail-depuis-votre-application-4701.php

Voici les paramétrages que j'ai entrés, afin de voir ce qui cloche : 

- pour les mails entrants : 

adresse mail : mon adresse@orange.fr

nom de compte : orange.fr 

protocole : pop3

adresse du serveur : pop.orange.fr

nom d'utilisateur : mon nom 

mot de passe : mon mot de passe de ma boite mail 

cryptage : pas de cryptage 

port : 110

connexion via : "nom de l'opérateur"_Mobile_R2R

- pour les mails sortants : 

adresse du serveur : smtp.orange.fr

authentification smtp : activée

nom d'utilisateur : mon adresse mail@orange.fr

mot de passe : mot de passe pour entrer dans ma boite mail 

cryptage : SSL

Port : 465

connexion via : "nom de mon opérateur du mobile"_Mobile_R2R



Merci à vous pour votre aide, car autant où avant, cela ne me genait pas de ne pas pouvoir répondre à un mail, mais là, faut que je puisse répondre dans les prochains jours. 

bonne semaine à tous 

cordialement 

[#2]

Bonjour,

Si votre forfait n'est pas Orange, il faut mettre les paramètres pour les mails de votre opérateur.

[#3]

bonsoir, 

@cledefa : 

merci à vous, mais ca ne fonctionne pas 

le téléphone me dit : échec pour l'envoi 

par contre, pour la réception, je reçois normalement, en ayant mis les infos concernant "orange" ; il n'y a que pour les envois que ca ne fonctionne pas 

[#4]

bonjour 

je viens de me rendre compte que j'ai fait une erreur dans mon premier message, je cite "Je précise que j'ai une adresse mail sous orange, mais que mon forfait de mobile n'est pas un forfait chez orange. 
Je reçois bien les mails sortants, mais je ne peux pas envoyer de mails."

il ne s'agit pas des mails sortants, mais bien des mails entrants (ceux qui sont dans la boite de réception de ma boite mail orange)

c'est justement sur les mails sortants (les envois de mails) qu'il y a un problème 

désolé pour l'erreur 

cordialement

[#5]

Bonjour,

Sur le site Sony, je trouve de l'aide seulement pour le J108 Cedar, voir:

http://www.sonymobile.com/global-fr/support/phones/cedar/

Le paramétrage pour les mails ne doit pas être très différent, voir la rubrique: Configurer un compte email

[#6]

bonjour 

merci à tous 

voici le site du support : 

http://www.sonymobile.com/fr/support/phones/naite/

voici mon téléphone et sa méthode : 

http://www-support-downloads.sonymobile.com/j105/userguide_FR_J105_1229-8489.1.pdf

dans le mode d'emploi, pour parmétrer un compte email, voir page 38 

il est bien dit, je cite "Si vous entrez les paramètres manuellement, vous pouvez contacter votre fournisseur d’email pour plus d’informations. Un fournisseur d’email peut être la société qui vous a fourni votre
adresse email."

et mon fournisseur d'emails est orange

j'ai déjà contacté le support de sony ericsson, qui me renvoit à mon fournisseur d'emails. J'ai fait la meme démarche avec mon opérateur mobile et tout le monde me dit que c'est "orange" qui doit me dépanner. 

J'ai contacté orange (en boutique avec le mode d'emploi du téléphone et par téléphone), ils m'ont répondu qu'ils ne le savaient pas, car téléphone non vendu par orange en ce moment (mais je l'ai bien acheté chez orange). 

voilà, je suis toujours au point de départ

merci à vous tous 

cordialement 

[#7]

Bonjour Lepetitprince,

Pourrais-tu nous dire quel est ce fournisseur d'accès  : _Mobile_R2R ?

Salut

[#8]

bonjour @jos76 

mon opérateur est : SFR 

Cordialement

[#9]

Bonjour Lepetitprince01,

Il faut donc que tu mettes les paramètres des serveurs entrant et sortant SFR.

SMTP : smtp.sfr.fr port 587

POP : pop.sfr.fr port 110 ou IMAP :  imap.sfr.fr port 143.

Salut

[#10]

@jos76 

bonjour 

merci pour ton aide 

pourrais-tu me remplir exactement comme indiqué sur mon téléphone ? 

pour les mails entrants, je n'ai pas de problème, je recois bien et mon paramétrage est le suivant : 

ONGLET  POP3
adresse mail : mon adresse@orange.fr
nom de compte : orange.fr 
protocole : pop3
adresse du serveur : pop.orange.fr
nom d'utilisateur : mon nom 
mot de passe : mon mot de passe de ma boite mail 
cryptage : pas de cryptage 
port : 110
connexion via : SFR_Mobile_R2R

Question : si je change, je ne vais plus recevoir mes mails ? 

pour les mails sortants, voici ce qu'on me demande : si tu pouvais me dire exactement ce que je dois mettre pour chaque question, cela m'arrangerait, car je n'ai pas bien compris ta réponse 

Je ne suis pas adepte de l'IMPAP, donc je le bannis directement

ONGLET  SMTP

adresse du serveur : 
authentification smtp : 
nom d'utilisateur : mon adresse mail@orange.fr
mot de passe : mot de passe pour entrer dans ma boite mail 
cryptage : 
Port : 
connexion via : SFR_Mobile_R2R

désolé, mais je ne manipule pas bien les mails sur les téléphones 

merci à toi et désolé pour la gêne

bonne journée à tous 

cordialement