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internet & fixe mon mail Orange

Pas de réception des mails sur Outlook utilisé avec mon adresse mail Orange.

patrickpodeur
contributeur
674  

Re: messagerie avec outlook 2010

Bonjour. C'est le constat que j'ai fait. 

Merci

Thematic29
contributeur confirmé
contributeur confirmé
763  

Re: envoyer/recevoir dans outlook très lent depuis plusieurs jours ?

Merci Papou22,

 

J'ai changé les mots de passe de mes adresses mail... Le résultat est le même !

Il eut été étonnant que cela vienne de là !

 

Merci pour votre retour.

Papou22
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658  

Re: Problème réception des messages sur outlook de mon PC

@robert777 

 

@fredolerouge 

 

Avec toutes ces informations, je pense qu'on a fait le tour :

Connexion valide, paramètres valides, logiciel fonctionnel, reste les messages d'erreur et les lenteurs émanant du serveur.

C'est sans doute lui qui en est la cause et c'est sans doute temporaire. Plusieurs cas signalés...

Désolé, je ne pourrai pas le réparer à la place d'Orange.

 

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Papou22
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653  

Re: messagerie avec outlook 2010


@patrickpodeur  a écrit :

Bonjour. C'est le constat que j'ai fait. 

Merci


@patrickpodeur 

 

Mais encore ?

Quel est l'antivirus ?

Quel constat ?

Ça pourrait en aider d'autres !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Papou22
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743  

Re: envoyer/recevoir dans outlook très lent depuis plusieurs jours ?

@Thematic29 

 

Effectivement il eu tété !

Mais ça a le mérite de sécuriser les comptes et d’écarter l'hypothèse d'un piratage en cas de problème sur l'un de ces comptes.

De plus, ça permet de changer le mot de passe ordinaire aussi souvent que désiré sans impacter les applications.

 

Concernant le problème lui-même, je pense à un problème temporaire côté serveur.

Plusieurs cas similaires signalés hier.

 

Wait & see...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
patrickpodeur
contributeur
632  

Re: messagerie avec outlook 2010

Quand je disais que c'était mon constat, c'était une réponse à un intervenant qui évoquait le même souci que moi, a savoir que depuis 2 ou 3 jours, lorsque j'ouvre mon client OUTLOOK 2010, mes messages sortant partent immédiatement, par contre la synchro des éventuels messages entrants prends plusieurs minutes... chose qui n'est jamais arrivé depuis des années. Toutes mes adresses de messagerie sont configurées en POP et non en IMAP. Mon antivirus est ESET

Bisounette7
contributeur confirmé
contributeur confirmé
975  

Re: Pas de réception des mails sur Outlook utilisé avec mon adresse mail Orange.

Bonjour "Papou22".

 

Merci beaucoup pour ta réponse.

 

Aujourd'hui, ma messagerie Outlook (sur ordinateur) a l'air de fonctionner normalement (pour l'instant).

 

Pour répondre à ta question (j'avais pensé à aller voir hier du côté de l'antivirus) :

- mon antivirus est "Norton 360°" et je laisse toujours le "VPN désactivé" 

D'ailleurs, c'est exact, si ce VPN est activé, l'envoi/réception de messages avec Outlook est aussi bloqué,

(en raison de nombreux blocages, je n'utilise donc ce VPN qu'occasionnellement sur certains sites sensibles et jamais en utilisant la messagerie Outlook).

 

Par contre, je garde ton lien sous la main, car d'après ce que je comprends, il y a eu une modification de la part de Norton dans la rubrique "Protection des e-mails" avec une case cochée "Analyser les e-mails entrants (POP3, IMAP4)", que je souhaite pourtant laisser cochée par sécurité.

 

Est-ce cela l'origine du problème initial ?

 

A+.

 

Thematic29
contributeur confirmé
contributeur confirmé
740  

Re: envoyer/recevoir dans outlook très lent depuis plusieurs jours ?

Hello Papou22,

 

Vous êtes de Papouasie ou des côtes d'Armor ?

 

Pour conclure, j'ai appelé le 3900... Ils me rappellent mardi prochain pour savoir si le problème persiste !

Il s'agit bien d'un problème de serveur chez Orange.

 

Bonne fin de week-end à vous et merci pour votre implication.

 

08 24.jpg

 

robert777
passionné
650  

Re: Problème réception des messages sur outlook de mon PC

OK Papou22

 Tu me rassures  . Je vais donc patienter un peu et voir ce qu'il en est dans quelques jours .

Je ne vais pas partir à Rome du coup

Bon week à tous

Papou22
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963  

Re: Pas de réception des mails sur Outlook utilisé avec mon adresse mail Orange.

@Bisounette7 

 

Le problème évoqué plusieurs fois depuis hier semble être lié à Norton + Outlook.

Puisque tu as W10, tu peux désinstaller Norton complètement : Windows 10 (et 11) a sa propre suite de sécurité 'Defender" qui s'activera automatiquement dès que plus aucun antivirus tiers n'est installé sur le système. Elle suffit largement pour un usage courant sans paranoïa.

sécurité Windows.jpg

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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