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[#1]

Bonjour.

Tout est dans le titre.

Ce matin, pas de réception mails par Windows live mail (délais d'attente serveur dépassés) et les nouveaux mails n'apparaissent pas sur orange.fr (alors que j'en reçois systématiquement)

Cordialement

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Bonjour @Remi29,

A rapprocher de ce sujet :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/probl%C3%A8me-thunderbird/m-p/1187588#U1187588

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Bonjour @Remi29,

Idem pour moi ce matin, les messages sont consultables sur le serveur Webmail d'Orange mais ne redescendent pas sur Windows Live Mail ni sur Mail de Mac ni sur iPad ou iPhone.

Je suis en POP3 sur WLM et en IMAP sur Apple (comptes différents).

Peut-on nous donner des informations sur la durée de ce blocage du serveur ?

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Bonjour @Harzhal,

Vu que nous ne sommes que vulgaires contributeurs bénévoles sur ce forum d'entraide entre clients et que nous n'avons pas de visibilité sur ce qu'il se passe chez Orange et ne somme pas non plus leur dépanneur, il nous est impossible de répondre à ta question !

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Je m'en doute bien @papou22 que ce n'est pas plus toi que moi qui avons la réponse mais le staff Orange a des explications à nous donner !

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@Harzhal,

...Sauf que le staff Orange n'est pas ici et ne lit pas (ou peu) ce forum et que ce forum n'est pas un vecteur de communication d'Orange vers ses clients.

Déposer une réclamation par les voies officielles au besoin ou appeler le service client, ou... attendre.

Le problème est tellement énorme qu'il doit en principe y avoir du monde sur le pont pour le sollutionner.

Sans doute encore un programmeur fou qui a mis en exploitation une nouvelle version sans la tester à fond !

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Si personne de chez Orange ne lit ce forum, c'est quand même décevant et c'est vrai que je n'y interviens pas habituellement mais sur le forum Homelive, les interventions de webconseillers existent (pas assez souvent au goût des habitués mais quand même) alors je pensais qu'ici...

Peut-être que @Mary-P pourrait nous donner des infos car je vois qu'elle intervient quand même ici ?

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idem depuis 9h20 ce matin ! appel orange ! Ils ne semblent pas au courant !!!!!!!!!!!!!!!!!

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@Tous

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/probl%C3%A8me-thunderbird/m-p/1187679#M59867

[#10]

@Tous

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/probl%C3%A8me-thunderbird/m-p/1187679#M59867

[#11]

@papou22, je t'avais bien dit que les webconseillers lisaient ce forum puisqu'on a quand même une réponse ! :smileyhappy: