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[#1]

Bonjour

Je ne recoi plus de mail depuis 5 jours, mis à part ceux prouvent de orange. Ceux de sfr, gmail, Outlook...

Je ne les recoi pas, un message d'erreur leur indique que ma messagerie est pleine alor que pas du tou.

Jai changer de navigateur le problème persiste.

Merci pour votre aide.

[#2]

Bonjour,

Quel est le message d'erreur ?

Quel appareil ? PC ou mobile ?

Réinitialise les données de navigation.

[#3]

Bonjour @Sana34 

    @Ancien Membre 

En complément

installe le client de messagerie thunderbird
https://www.thunderbird.net/fr/

Il récupére tous tes messages pour les stocker sur ton PC , ou ils sont plus en sécurité que chez Orange
Cordialement @+

[#4]

Bonsoir @darkus  @Ancien Membre 

Jai déjà essayer thunderbird mais cela ne fonctionne pas le message d'erreur est le suivant :

Réponse du serveur distant :

552 5.1.1 Boite du destinataire pleine. Recipient overquota. OFR_417 [417]

Jai bien sur vérifier les parametre orange et rien d'anormal (pas de piratage).

Je suis désemparée car le sav orange ne comprenne pas ma demande.

Merci pour vos retour

[#5]

Re,

Essaie quand même de vider ta boîte et tes dossiers, redémarre ta box

https://www.malekal.com/erreur-mail-delivery-system/

[#6]

@Ancien Membre 

Merci pour votre retour je vais vider complètement ma boite mail et redémarré ma box en espérant que cela refonctionne.

Merci encore

[#7]

Re,

De rien.

Tiens-nous au courant.

[#8]

@Ancien Membre  

Re jai donc redémarrer ma box et vider ma boite mail rien ny fait je ne recoi pas de courriel 

[#9]

Bonjour @Sana34 ,

As-tu vidé tout ton dossier reçus d'un clic comme ceci et aussi vidé la corbeille ?

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Vider-sa-messagerie-en-un-clic/ta-p/302787

[#10]

@papou22 

Jai modifier mon mot de passe et vérifier les transfert rien de cela, je ne comprend vraiment pas.

Jarrive a recevoir les mail que je m'envoie avec ladresse mail depuis orange mais quand j'essaye avec thunderbird jai un message d'erreur

Boite destinataire pleine.