Bonjour
Je ne recoi plus de mail depuis 5 jours, mis à part ceux prouvent de orange. Ceux de sfr, gmail, Outlook...
Je ne les recoi pas, un message d'erreur leur indique que ma messagerie est pleine alor que pas du tou.
Jai changer de navigateur le problème persiste.
Merci pour votre aide.
Bonjour,
Quel est le message d'erreur ?
Quel appareil ? PC ou mobile ?
Réinitialise les données de navigation.
Bonjour @Sana34
@PatriciaG
En complément
installe le client de messagerie thunderbirdhttps://www.thunderbird.net/fr/
Il récupére tous tes messages pour les stocker sur ton PC , ou ils sont plus en sécurité que chez OrangeCordialement @+
Bonsoir @darkus @PatriciaG
Jai déjà essayer thunderbird mais cela ne fonctionne pas le message d'erreur est le suivant :
Réponse du serveur distant :
552 5.1.1 Boite du destinataire pleine. Recipient overquota. OFR_417 [417]
Jai bien sur vérifier les parametre orange et rien d'anormal (pas de piratage).
Je suis désemparée car le sav orange ne comprenne pas ma demande.
Merci pour vos retour
Re,
Essaie quand même de vider ta boîte et tes dossiers, redémarre ta box
https://www.malekal.com/erreur-mail-delivery-system/
Merci pour votre retour je vais vider complètement ma boite mail et redémarré ma box en espérant que cela refonctionne.
Merci encore
De rien.
Tiens-nous au courant.
Re jai donc redémarrer ma box et vider ma boite mail rien ny fait je ne recoi pas de courriel
Bonjour @Sana34 ,
As-tu vidé tout ton dossier reçus d'un clic comme ceci et aussi vidé la corbeille ?
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Vider-sa-messagerie-en-un-clic/ta-p/302787
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
@papou22
Jai modifier mon mot de passe et vérifier les transfert rien de cela, je ne comprend vraiment pas.
Jarrive a recevoir les mail que je m'envoie avec ladresse mail depuis orange mais quand j'essaye avec thunderbird jai un message d'erreur
Boite destinataire pleine.
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