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Pb de délai de reception de mail avec Gmail

So89
contributeur occasionnel
11 876  

Pb de délai de reception de mail avec Gmail

Bonjour,

Je rencontre un problème de délai de reception de mail entre orange et gmail :

=> Envoi d'un mail d'une boite orange : soit un mail direct, soit un transfère, voir un envoi à un groupe de personnes.

=> Reception des mails sur Gmail : le délai de reception peut prendre qques minutes, jusqu'a plusieures heures (plus de 12h).

Avez vous deja rencontré ce type de problèmes ?

Que peut on faire pour y remédier ?

Merci d'avance, c'est tres handicapant professionnellement.

 

11 RÉPONSES 11
Ancien Membre
11 861  

Re: Pb de délai de reception de mail avec Gmail

Bonjour @So89,

 

Seul l'entête complet (en masquant la partie gauche de chaque adresse mail) permettrait de savoir où le mail est retardé.

So89
contributeur occasionnel
11 848  

Re: Pb de délai de reception de mail avec Gmail

@Ancien Membre

Merci pour votre interet.

 

Qu'entendez vous par entête complet ?

Une copie d'écran d'un mail arrivé tres en retard ?

 

Ancien Membre
11 824  

Re: Pb de délai de reception de mail avec Gmail


@So89  a écrit :

@Ancien Membre

Merci pour votre interet.

 

Qu'entendez vous par entête complet ?

Une copie d'écran d'un mail arrivé tres en retard ?

 


@So89,

 

Non, l'en-tête complet pour un mail reçu chez Orange, on l'affiche en cliquant sur la mention de couleur orange "voir l'en-tête complet" en haut à droite du mail. Pour un mail reçu sur Gmail, je ne sais pas mais il doit y avoir l'équivalent quelque part. C'est la trace du chemin parcouru par le mail au travers de tous les serveurs du réseau.

So89
contributeur occasionnel
11 799  

Re: Pb de délai de reception de mail avec Gmail

@Ancien Membre

Je ne suis pas très douée, j'ai mis le temps, mais j'ai trouvé !

Evidement je suis incapable de lire et cmprendre ...

Dois je envoyer chez Orange ?

Ancien Membre
11 777  

Re: Pb de délai de reception de mail avec Gmail

Bonjour @So89,

 

Commence par faire un copier coller de l'en-tête complet d'un de ces messages en retard en masquant la partie gauche de ton adresse mail là ou elle apparait ici même. On pourra peut-être te dire d'où ça vient. Sinon, raconte tout ça à abuse@orange.fr avec ces mêmes infos.

So89
contributeur occasionnel
11 743  

Re: Pb de délai de reception de mail avec Gmail

@Ancien MembreBonjour,

Voici un copier coller :

 

 

1 : Entete du message :

Message d'origine

 

I

Ancien Membre
11 732  

Re: Pb de délai de reception de mail avec Gmail

@So89,

 

On voit déjà un temps d'envoi de 9 heures et 50 secondes mais je ne comprend pas trop ce que mail.outlook.com vient faire dans un envoi (apparement à partir d'un téléphone portable) de Orange vers Gmail.

 

@PhilDur Quel est ton avis ?

So89
contributeur occasionnel
11 718  

Re: Pb de délai de reception de mail avec Gmail

@Ancien Membre

C'est essentiellent avec cette aderesse wandoo. fr que je rencontre les plus gros problèmes de délai (celui ci un peu plus de 21h :

Message d'origine

 

ID du messageDate de création e :À :

 
 
 
 
Orang-Outan
contributeur occasionnel
10 129  

Re: Pb de délai de reception de mail avec Gmail

Bonjour So89,

 

Je rencontre exactement le même problème en transférant un courriel reçu sur mon adresse électronique Orange vers mon compte "...@hotmail.fr" : j'envoie à 17h07 à 17h40 toujours rien reçu sur mon compte Hotmail (j'ai même vérifié dans courriers indésirables au cas où ! Mais rien !) !!! Franchement ça craint !

 

Ils passent par La Poste et timbrent les courriels chez Orange ???? Je viens de faire le test en sens inverse, Hotmail délivre le courriel instantanément chez Orange !!!

 

Ne vous étonnez pas chez Orange si peu à peu, on se passe de son adresse "...@orange.fr" ! J'avais déjà eu des problèmes avec des courriels avec pièces jointes, et donc j'évite à présent d'utiliser Orange pour mes courriels si je peux !

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