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[#1]

Bonjour,

Que faut-il faire j'ai ce problème depuis plusieurs mois et je ne m'en sors pas,

Aidez moi svp Merci

[#2]

salut @Jackkk 

par principe on ne déterre pas un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

et quel problème as tu exactement ?

tu consultes tes mails depuis le portail webmail orange ?

depuis quel navigateur ?

avec Thunderbird ou outlook ?

quelle version de windows ?

quel anti virus ?

pas de VON ? si oui, désactives le

[#3]

Merci, c'était dans le thème du post déterré, mes excuses

J'utilise Oulook 2003 depuis des années, avec Windows 10 actuellement mais avant avec windows 7

Tout cela a toujours fonctionné mais depuis février/mars cela ne fonctionne plus,

J'utilise webmail depuis mais je préfère recevoir mes mails dans outlook ce qui ne fonctionne plus.

Je n'ai pas d'antivirus, ni de VPN

J'arrivais a recevoir les mails mais pu a les envoyer et maintenant plus rien ne fonctionne ni envoi ni réception dans Outlook 2003

dans les options supplémentaires, j'ai serveur sortant POP3  :110

et SMTP : 25

sans la connexion SSL cochée 

[#4]

Bonjour @Jackkk 

@fredolerouge 

dans les options supplémentaires, j'ai serveur sortant POP3 :110

et SMTP : 25

sans la connexion SSL cochée

Tout faux

SMTP

Port 587 et STARTTLS acceptés.

POP/IMAP

Le souci ce sera l’authentification avec TSL 1.2 absente car plus de mises à jour.

[#5 · Accepted solution]

salut @Jackkk 

outlook 2003, pas compatible TLS 1.2, donc voilà ton souci

tu dois changer de version et avoir à minima outlook 2016

orange a récemment renforcé la sécurité des accès aux mails en exigeant a minima TLS 1.2, ce dont ta version de outlook n'est pas capable

[#6]

Merci je dois me resigner alors,

J'espère pouvoir reprendre une archive dans la nouvelle version

[#7]

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@Jackkk  a écrit :

Merci je dois me resigner alors,

J'espère pouvoir reprendre une archive dans la nouvelle version

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Bonjour @Jackkk 

@fredolerouge 

Outlook stocke dossiers et mails dans un fichier de type .pst depuis la nuit des temps. Lors du changement de version, tu devrais pouvoir importer tes anciens mails.

A voir avec le support Outlook.

[#8]

Bonjour @Jackkk,

Je vous recommande cette page dédiée à l'accès de votre boite Mail Orange depuis une application ou un logiciel de messagerie non fourni pa....

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous restons disponibles. En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Sophie