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Bonjour,

Depuis deux jours je n’arrive plus à accéder via l’application mail de iPhone ou de iPad à ma messagerie Orange… Alors que sur l’application « mail orange » tout fonctionne

Il m’est indiqué une erreur de compte et il me demande de remettre le mot de passe, mais celui-ci ne passe pas

Merci de votre aide

[#2 · Accepted solution]

.. bonjour @PatB56 

... commence par vérifier que l'option pop imap est activée pour le compte orange concerné...

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

... si tu as généré un mot de passe d'application pour le compte c'est impérativement celui-la qu'il faut utiliser...

...

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Bonjour @PatB56 , avez-vous toujours besoin d'assistance?

Ju🌴

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Merci… mais au final, ça refonctionne sur iPhone et iPad sur l’application mail, comme par miracle… Au bout de plusieurs jours ! Les mystères de l’informatique…

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C'est bien quand c'est dans ce sens-là  

Merci pour votre retour.

Nous restons dispos si besoin. 

G-rom