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Bonjour impossible de lire mes mails on me dit erreur DNS 65554 que faire

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Bonjour @le45 

Erreur DNS: erreur d'accès aux serveurs 

Comment gères tu ta messagerie,?

PC.?, smartphone.?, webmail navigateur.?, logiciel PC.?, appli smartphone laquelle.?

Précise STP 

[#3]

Merci pour la rapidité 

donc mes mails je les reçois soit sur iPhone ou iPad ou sur l’appli orange mail j’avoue je ne ne comprends pas tout et actuellement je suis en traitement très lourd donc j’ai la tête un peu ailleurs merci 

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Re @le45 

Est-ce que la connexion wifi ou 4g est OK par ailleurs.

Seulement problème avec l'appli Mail orange.?

Si oui: essaie en mettant  l'appli à jour. Ou en désinstallant et re-installant l'appli.

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Re bonjour 

merci pour ces informations je regarderai plus tard trop fatigué pour aujourd’hui 

merci 

cordialement 

[#6 · Accepted solution]

Re bonjour 

J’ai supprimé ma boîte mail qui me faisait défaut mis mon portable en veille et en fin de journée j’ai réinstaller ma boîte mail 

et celle ci fonctionne t est ok

encore merci pour votre intervention

bonne fin de journée 

cordialement