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Bonjour j aie perdue mon adresse mail suite à un changement d opérateur normalement j aurais dû conserver pendant 6 mois?

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Bonjour @Mudi 

Dans le cas d’une boîte internet principale, elle sera maintenue pendant une période légale de 6 mois, après quoi elle sera éliminée.

En revanche, si c’est une boîte mobile ou une boîte secondaire, elle sera supprimée sans délai.

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Bonjour @Mudi 

Le délai de maintien légal est de 6 mois pour toutes les adresses : principale, secondaires et qu'elles soient liées à un contrat internet ou mobile chez Orange.

Particularité chez Orange, les adresses liées à un contrat mobile résilié sont gelées 3 jours ouvrables après la résiliation et ensuite accessibles uniquement via logiciel PC ou vraie appli smartphone. Donc plus en webmail via portail ni via la simili appli webmail Mail orange.

@Celine426: mets à jour tes connaissances avant de poster STP.!!!

Voir cette page de l'assistance si besoin.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Cordialement
Daniel35
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Bonjour @Mudi,

Afin de vous apporter mon aide pour le mail Orange, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Niko

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@Mudi 

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas obtenu de retour.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée.

Niko