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[#1]

Bonjour,

Suite à un plantage informatique, j'ai du tout réinstaller. Utilisant Thumderbird je me suis aperçu que les mails de ma boite d'archive avait disparu sur une vieille boite wanadoo que je conserve uniquement pour stocker mes anciens échanges.

Comment faire pour les récupérer ?

D'avance merci.

[#2]

Bonjour

Courrier disparu du net ?

C'est définitif et irréversible.

Le web n'est pas un stockage permanent, encore moins une boite mail (survivante d'un contrat résilié ) héritée d'un contrat périmé .

Si tu utilise Thunderbird, c'est très simple de faire en local une sauvegarde régulière sur clé ou disque USB du dossier profile de Thunderbird.

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonjour @Géronimo1 ,

Malheureusement, on ne peut pas faire grand chose pour toi @Géronimo1?

Le mot "Sauvegarde" a été inventé pour pallier aux conséquences d'un plantage.

Si tu n'en as jamais fait...

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-et-restaurer-Thunderbird/ta-p/2080957

Dis nous au moins comment ton compte est configuré dans Thunderbird (POP ou IMAP) et si ton dossier Profiles de ton ancien Thunderbird est toujours accessible sur ton disque dur.

P.S: Le compte en ligne n'est ni une archive ni un stockage permanent.

[#4]

@Géronimo1 ,

Merci de ne pas m'envoyer de messages privés. Ce fil de discussion peut servir à d'autres, donc j'y mets ce que tu mas envoyé en MP :

"Mon compte est configuré en IMAP.

Je n'ai plus de trace de mon ancien profil thumderbird car j'ai du effectuer une réinstallation complète. heureusement que j'avais quand même une copie de mes fichiers personnels sur un disque dur externe."

Si ton compte est en IMAP tes messages doivent être encore sur le serveur car IMAP crée une image miroir entre serveur et Thunderbird (du moins, pour les dossiers synchronisés).

Ta nouvelle installation doit les réimporter.

Que te manque-t-il ?