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[#1]

@vincentcrn Merci pour votre retour.

La demande est transmise à nos services.

Si aucun piratage n'est constaté, il ne sera pas possible de demander une restauration.

Nous reviendrons vers vous dès la réponse de nos services.

Julien

[#2]

Bonjour @vincentcrn 

La demande est entre les mains de l'expertise technique. 

Nous reviendrons vers vous dès que possible. 

G-rom

[#3]

Bonjour @vincentcrn 

Afin d'approfondir l'analyse, nos équipes techniquent demandent plus d'informations :

Avez-vous accès à vos mails depuis une application autre que Orange Mail? (Thunderbird ou Outlook sur ordinateur par exemple, ou bien l'application Mails de votre téléphone)


Julien

[#4]

Bonjour @vincentcrn,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous avec les informations demandées, nous restons disponibles.

Bonne fin de journée.
Sab