Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Pièce jointe Word devient page blanche

Papadoce
contributeur occasionnel
1 370  

Pièce jointe Word devient page blanche

Bonjour, depuis hier quand je mets un fichier Word en P.J. le document devient page blanche!!! et ne fait plus que 0.01Mo.

Pourquoi? Que faut il faire?

Merci


Solutions approuvées
Papadoce
contributeur occasionnel
1 271  

Re: Pièce jointe Word devient page blanche

Merci pour tout.

Oui, pour la réponse aux deux premières questions. 

Donc:

J'ai tout fait comme expliqué, je vais changer ma façon de faire et je vais garder Thunderbird.

Encore merci.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 349  

Re: Pièce jointe Word devient page blanche

Bonjour @Papadoce 

 

Essayez en le l'enregistrant au format " .doc "

Papadoce
contributeur occasionnel
1 319  

Re: Pièce jointe Word devient page blanche

Merci pour votre réponse mais, pas mieux.

Le fichier fait 0.03Mo au lieux de 0.01Mo en version docx mais il est toujours vierge.

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 301  

Re: Pièce jointe Word devient page blanche

Bonjour @Papadoce 

 

Quand tu ouvres le fichier word directement depuis l'explorateur Windows il est OK.

C'est quand tu le mets comme PJ que ça coince ?

Si oui, fais un essai avec un courrielleur comme Thunderbird au lieu du webmail.

Si OK : encore une facétie du webmail orange.

Change ta façon de faire et garde Thunderbird. .

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

 

Cordialement

Daniel35

.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Papadoce
contributeur occasionnel
1 272  

Re: Pièce jointe Word devient page blanche

Merci pour tout.

Oui, pour la réponse aux deux premières questions. 

Donc:

J'ai tout fait comme expliqué, je vais changer ma façon de faire et je vais garder Thunderbird.

Encore merci.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795867 membres inscrits 🧡

4529 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne