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[#1]

Hello , 

je n'arrives plus à envoyer des piéces jointes , en provenance de mon PC , mais c'est possible à partir

du cloud moins pratique , la procédure est normale jusqu'a "joindre" et là l'ecran devient blanc , je me

retrouve sur la page mail en cours ,sans aucune trace de mon insert ;

ce sont des photos que j'envoie réguliérement , mais pas depuis aujoud'hui ! !

MERCI de m'aider , je ne suis pas un expert !

[#2]

Bonjour dino09,

Tentez de faire le ménage sur votre navigateur (suppression de cookies),
http://assistance.orange.fr/effacer-les-cookies-de-votre-navigateur-1749.php

ou changez de navigateur

[#3]

En fait , comme un membre du forum le conseillait , j'ai utilisé Malwarebytes & adwcleaner , le malware est

long en analyse compléte , bref , je ne sais pas lequel des 2 à fait le meilleur boulot , mais en tout cas

celà marche NIKEL ! 

 Je vous conseille de faire ça , même si au départ ça met le souk sur le PC

    MERCI !

[#4]

J'ai oublié de dire que la solution vient de PAPOU 22 , ET qu'en plus je n'ai plus aucune pub qui

vient me poluer ;

vraiment TOP , un vrai bonheur !

[#5 · Accepted solution]

Bonjour dino09,

Merci pour le retour sympa. Tu as même le droit de me mettre des tops si ça t'amuse :smileywink: et de cloturer le fil en cliquant sur "accepter comme solution".

A+

[#6]

Bonjour,

Les solutions proposées ne marchent plus à l'exclusion du changement de navigateur dont je ne souhaite pas changer Qui à une idée?. C'est visiblement un problème récurrent  si j'en croit les messages qui se succèdent à rythme régulier.

Merci d'avance