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Bonjour,

Je me suis fait pirater mon adresse mail et depuis je n'ai plus accès à mes mails. Comment y remédier ? Comment changer de mot de passe ?

Merci

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Bonjour @Yvon22 

Voyez ici

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

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Dans la nuit du 14 au 15 mai non carnet d'adresses (520 noms environs)à  été piraté et depuis je ne reçois plus aucun mail 

A noter que je suis nouveau client chez ORANGE depuis octobre 2019 , et lors de ce changement je n'ai pas changé ma boite de réception : bien qu’étant devenu ORANGE j'ai gardé ma boite chez SFR.

La personne qui a piraté ma boite a expédié à tout le carnet d'adresse (520 noms ) un message pour essayer de soutirer de l'argent .

Merci de bien vouloir me dire ce que je doit faire pour solutionner ces 2 problèmes = perte de mon carnet d'adresses  et  non reception de mails

dans l'attente de votre réponse et de votre aide

cordialement

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Bonjour tout de même @BERI47-5152,

Voir les actions curatives de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...