internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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Je vous signale le piratage de ma boite mail orange

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@cl2754 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

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Bonjour @cl2754 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

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bonjour @cl2754 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

[#5]

Bonjour

On m'a pirate mon comte que dois je faire merci

[#6]

Bonjour @Mimi170 ,

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

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Ma fille , et 3 de mes contacts ont reçus des mails bizarres demandant de les contacter par mail (signés de mon nom) ou demandant de l'argent pour moi en disant que j'avais perdus ma CB et mon tel.

Que dois je faire.???

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@1821 

supprime l'adresse de redirection

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

et voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

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Bonjour, cela fait plusieurs mois que j’ai du piratage sur mon ordinateur Mac book pro sous Yosemite (Mac OS X10.10.5)

disparition des contacts, 

Mais en plus depuis vendredi dernier mes mails sont détournés vers une adresse parasite

j’ai encore changer mes mots de passe et  je pense changer mon adresse mail

Quel anti virus mettre sur mon ordinateur et et de même pour mon smarphone Samsung 7

Que me conseillez vous comme protection 

ma page accueil orange a été modifiée je ne retrouve plus par exemple la page ou se trouvai « préférences »

merci de vos conseils

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Bonjour @gl12P ,

Un anti-virus est fait pour intercepter les virus.

Un piratage n'est pas un virus. Sa seule cause est un mot de passe trop faible et jamais changé.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...