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Dans le cadre de mon mémoire de Master, j'étudie la relation marque/client via les réseaux sociaux et forums communautaires. Je vous remercie de m'accorder 5 minutes afin de répondre au questionnaire suivant (sur mobile activez le mode paysage):
Questionnaire Orange

internet & fixe mon mail Orange

Piratage boite mail orange

cl2754
contributeur
6 637  

Piratage boite mail orange

Je vous signale le piratage de ma boite mail orange

45 RÉPONSES 45
melet39
#TopMembre
6 627  

Re: Piratage boite mail orange

JChristophe_M
Webconseiller
6 573  

Re : Piratage boite mail orange

Bonjour @cl2754 


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

signature.jpg

melet39
#TopMembre
6 569  

Re: Re : Piratage boite mail orange

bonjour @cl2754 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mimi170
contributeur
6 509  

Re: Re : Piratage boite mail orange

Bonjour

On m'a pirate mon comte que dois je faire merci

papou22
#TopMembre
6 482  

Re: Re : Piratage boite mail orange

1821
contributeur
6 387  

Re: Piratage boite mail orange

Ma fille , et 3 de mes contacts ont reçus des mails bizarres demandant de les contacter par mail (signés de mon nom) ou demandant de l'argent pour moi en disant que j'avais perdus ma CB et mon tel.

Que dois je faire.???

melet39
#TopMembre
6 381  
gl12P
contributeur occasionnel
6 284  

Re: Re : Piratage boite mail orange

Bonjour, cela fait plusieurs mois que j’ai du piratage sur mon ordinateur Mac book pro sous Yosemite (Mac OS X10.10.5)

disparition des contacts, 

Mais en plus depuis vendredi dernier mes mails sont détournés vers une adresse parasite

j’ai encore changer mes mots de passe et  je pense changer mon adresse mail

Quel anti virus mettre sur mon ordinateur et et de même pour mon smarphone Samsung 7

Que me conseillez vous comme protection 

ma page accueil orange a été modifiée je ne retrouve plus par exemple la page ou se trouvai « préférences »

 

merci de vos conseils

papou22
#TopMembre
6 265  

Re: Re : Piratage boite mail orange

Bonjour @gl12P ,

 

Un anti-virus est fait pour intercepter les virus.

Un piratage n'est pas un virus. Sa seule cause est un mot de passe trop faible et jamais changé.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

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