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[#1]

Bonjour

ma boite mail a ete piratee voila 2 jours . depuis je ne recois plus aucun mail.

je viens de changer de mot de passe, mais ma boite est toujours bloquee.

avez vous une solution?

merci

[#2 · Accepted solution]

bonjour @DELF2812

en attente d'autres intervenants

regarde si tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse et tiens nous au courant

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

cdt

[#3]

bonjour

merci pour votre reponse, et pour votre aide.

c'est effectivement le cas, mes mails sont transferes vers une autre adresse mail, inconnue

j'ai fait les modifications. je vais voir si cela est suffisant

cdt

[#4 · Accepted solution]

re @DELF2812

si tu as tout supprimé et cocher la case ne pas transférer,il faut changer ton mot de passe par un compliqué,maintenant éssaie en t'envoyant un mail

cdt

[#5]

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@DELF2812 a écrit :

Bonjour

ma boite mail a ete piratee voila 2 jours . depuis je ne recois plus aucun mail.

je viens de changer de mot de passe, mais ma boite est toujours bloquee.

avez vous une solution?

merci

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[#6 · Accepted solution]

@kci13

si c'est le mème cas regarde le post au dessus qui dit

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

[#7]

Bonjour,

Il en va de même pour moi, piratage bôite mail avec envoi d'un message stipulant que je ne vais pas bien. Mes contacts m'on prévenu ce matin j'ai immédiatement réagi : je me suis aperçu qu'une modification d'adresse avait été effectué mon nom et mon prénom étaient identiques seuls les chiffres qui suivent avaient été modifiés. J'ai donc changé de nouveau mon adresse et mon mot de passe. Je surveille en espérant que tout rentre dans l'ordre.

[#8 · Accepted solution]

bonjour @sheliak

si tu as bien supprimé l'adresse de redirection et coché la case ne pas transférer et que ton nouveau mot de passe est compliqué,il n'y a pas de raison,fais l'éssai en t'envoyant un mail

bonne journée

[#9]

merci à tous pour votre aide.. je pense que tout est rentré dans l'ordre..

à present je surveille

bonne journée