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Bonjour,

Le compte de ma tante vient d’être piraté, l'adresse email de contact et le numero de téléphone ont été modifiés.

Comment pouvons-nous récupérer l'accès au compte ?

[#2]

Bonjour @Ciaanh,

Dans ce cas, seul le service client peut t'aider (3900 ou eChat).

Vois ce lien et applique les recommandations :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-les-pr%...