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internet & fixe mon mail Orange

Piratage

Ip18
contributeur
277  

Piratage

Bonjour, je me suis faite pirater mon adresse mail et bien sûr tout ce qui va avec fb .... 

impossible de modifier chez orange ni ailleurs car il a supprimé de mes comptes tt mes n. De téléphone donc pas de tel ni de mail je fais quoi ???? Helppppppp

1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
248  

Re: Piratage

Bonjour @Ip18 

 


@Ip18  a écrit :

Je fais quoi.??

 


Si la procédure de mot de passe perdu n'aboutit pas car le pirate a modifié tes moyens de contacts, il te reste à appeler l'assistance Orange 3900 si ton adresse est toujours rattachée à un contrat en cours de validité.

 

Si plus de contrat, envoie un mail à abuse@orange.fr. Ou ils te redonneront la main, ou ils supprimeront cette adresse zombie si hors contrat.

 

Si tu retrouves l'accès regarde ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

Cordialement

Daniel35

.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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