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[#1]

Bonjour @MS0345,

Je suis ravie de vous proposer mon aide 😊

Pouvez-vous essayer de vous connecter à votre messagerie depuis le Webmail avec un autre navigateur internet en vidant les caches ?

Dans l'attente, on est là ⭐

Je vous souhaite une bonne matinée.

Julie

[#2 · Accepted solution]

Julie, je suis perdu, je ne sais pas quoi faire, j'ai toujours  la mention impossible d'accéder à cette page 

[#3]

@MS0345 

Pouvez-vous m'indiquer avec quel navigateur internet vous essayez d'accéder au portail Orange ?

Max

[#4]

salut @MS0345 

@Max_C  @Julie__S  @Anaïs_D 

cette adresse mail est elle toujours rattachée à une offre internet orange en cours de facturation ?

si non, ceci explique peut être cela, passés 6 mois après résiliation de l'offre, l'adresse peut être légalement supprimée