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Bonjour ,

Je consulte ma messagerie Orange via une l'application Outlook sur mon PC .

Depuis le 30 juin 2023 ,je ne parviens plus à synchroniser Outlook avec la messagerie Orange .

Je reçois ce type d'erreur :

Task x.x@wanadoo.fr: Folder:Inbox Check for new mail.' reported error (0x800CCC0E) : 'Outlook cannot download folder Inbox from the IMAP e-mail server for account x.x@wanadoo.fr. Error: Cannot connect to the server. If you continue to receive this message, contact your server administrator or Internet service provider (ISP).'

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

Cordialement 

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Bonjour @beni54 

Question préliminaire : cette adresse est-elle toujours bien rattachée à un contrat en cours de validité.?

Si oui: arrives-tu bien à t'identifier avec l'adresse et mot de passe sur le portail Orange.?

Quelle version d'Outlook et windows.?

Mini requis désormais (normes TLS 1.2): Outlook 2013 et windows 8,10 ou 11

Vérifie aussi dans les paramètres webmail du compte / Sécurité : tout en bas : option POP IMAP : bien activée.?

Cordialement
Daniel35
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[#3]

Bonjour Danile35 ,

Désolé pour cette réponse tardive.

Tout est résumé dans la ligne Minimun requis .

Je suis sous Windows 7 avec la version Outlook lui correspondant .

Je n'ai plus qu'à passer aux versions supérieures .

Merci 

Cordialement 

B.P

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salut @beni54 

@Daniel35 

bon c'est simple :

- windows 7 plus tenu à jour, plus maintenu et donc gigantesque faille de sécurité

- pas compatible TSL1.2 donc normal que outlook ne fonctionne plus

pour faire simple, ce PC ne devrait même plus être raccordé à internet, ce n'est qu'une gigantesque faille de sécurité qui peut aisément être piratée et transformé en PC zombie

et donc oui, passage à plus récent ou à GNU/Linux