Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe mon mail Orange

Plus de mails avec Thunderbird aujourd'hui après-midi

contributeur
229  

Plus de mails avec Thunderbird aujourd'hui après-midi

Bonsoir,

 

Depuis cet après-midi, sur le pc de mon épouse sous W10 64 bits, le logiciel de messagerie Thunderbird ne lit plus les messages et il indique

"La commande STAT a échoué. Erreur lors de la récupération des tailles et du nombre de messages. Le serveur de courrier pop.wanadoo.fr a répondu : Internal error occurred. Refer to server log for more information. [2019-05-30 18:15:48]".

Je suis allé sur le webmail orange pour lire les mails mais je n'arrive pas non plus à voir un seul mail.

Je vois 3 points qui défilent sur l'écran puis au bout de quelques minutes un message en haut de l'écran:"connection error".

Que faut-il faire?

Merci bien

11 RÉPONSES 11
#TopMembre
222  

Re: Plus de mails avec Thunderbird aujourd'hui après-midi

bonsoir @foxmarin 

 

rien à faire de plus que d'attendre la résolution du problème,idem chez moi avec le webmail orange et thunderbird

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
helper
202  

Re: Plus de mails avec Thunderbird aujourd'hui après-midi

@foxmarin 

Bonjour foxmarin,

Oui, exactement la même chose pour moi. Peut-être que vous voudriez consulter le sujet que j'ai publié aujourd'hui: https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Alerte-Probl%C3%A8mes-techniques-chez-les-serveurs-m...

#TopMembre
157  

Re: Plus de mails avec Thunderbird aujourd'hui après-midi

bonsoir @Felicity53  @foxmarin 

 

apparemment les mails commencent à arriver chez moi,est ce le cas chez vous

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Highlighted
helper
144  

Re: Plus de mails avec Thunderbird aujourd'hui après-midi

@melet39 

Bonjour melet,

Oui, merci, je reçois des mails de nouveau depuis une heure ce que j’ai mentionné sur ma publication. Au début, les plus anciens e-mail du début de l’après-midi ne sont pas arrivés mais ils sont arrivés maintenant. Phew! Je vous souhaite une excellente soirée.

contributeur
112  

Re: Plus de mails avec Thunderbird aujourd'hui après-midi

Bonjour,

J'ai allumé les pc ce matin (31/05/19 7h30) et ça refonctionne.

Comme j'avais modifié certains paramètres, croyant qu'ils étaient la cause du problème, j'ai du cherché pour refaire les bons réglages.

Tout fonctionne normalement pour l'instant.

#TopMembre
111  

Re: Plus de mails avec Thunderbird aujourd'hui après-midi

bonjour @Felicity53 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
110  

Re: Plus de mails avec Thunderbird aujourd'hui après-midi

bonjour @foxmarin 

 

si cela se reproduit,car c'est fréquent avec le webmail orange,ne rien toucher,et attendre que cela soit résolu,entre temps fais un tour sur le forum ou tu auras ces informations

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
83  

Re: Plus de mails avec Thunderbird aujourd'hui après-midi

Juste 2 petites questions de plus (si vous avez l'info).

 

Sur nos PC le port du serveur smtp orange est 587 dans la config thunderbird et ça fonctionne depuis longtemps..

Dans le tableau de phildur le port devrait être 465.

 

Y-a-t-il une incidence sur l'envoi des messages?

Devrais-je modifier les smptp sur les 2 pc?

 

Merci et bonne journée

#TopMembre
79  

Re: Plus de mails avec Thunderbird aujourd'hui après-midi

bonjour @foxmarin 

 

non pas d'incidence,j'ai comme toi 587 depuis toujours aussi

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

16 membres connectés
et 735 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre