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Re: Plus de mails sur mon portable
Bonjour @coucoude37 @vatenloin @Helios33
S'il vous plait mesdames et messieurs, commencez par lire le sujet depuis le début.
Le lien en fin de la phrase précédente vous amènera au début du sujet.
Pourquoi y ai-je passé plus d'une heure à faire des captures d'écran et à les commenter si vous ne les regardez même pas ?
Savez vous lire ?
N'oubliez pas de décrire votre appareil (marque:modèle) et tout message d'erreur.
On ne dépanne pas un iphone 18 comme un Motorola à clapet des années 90 !
Votre machine vous en remerciera
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Re: Plus de mails sur mon portable
Mon smartphone ne reçoit plus mes mails, alors que je les reçois sur mon ordinateur. J'ai déconnecté mon compte mais je ne peux plus me reconnecter , réponse : veuillez vérifier l'état de votre connexion au réseau et réessayer, alors que je reçoit bien internet (google, YouTube...). merci
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Re: Plus de mails sur mon portable
Bonjour @Rico2011 ,
Désinstalle et réinstalle l'appli pour la mettre à jour ou utilise celle qui vient nativement avec tout téléphone : Mail sur iphone, Email sur Androïd ou l'appli Gmail.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Plus de mails sur mon portable
Bonjour ! mordel de berde |
Bonjour @Rico2011
Rappel de quelques règles des forums et de celui ci en particulier.
Tu semble novice dans cet exercice alors les règles enfreintes :
Sur un forum :
On se salue, on se tutoie et on n'écrit pas tout son texte en majuscules (ça équivaut à engueuler les autres).
Ensuite ta question est trop déconnectée de ton problème.limitée, tu n'expose pas TON environnement.
C'est quoi ton smartphone ? Un iPhone ou un téléphone sous Android.
Si ton téléphone est un iPhone, utilise Mail.
Si ton téléphone est un téléphone Android, va dans les paramètres
Appuie sur le bouton en bas de l'écran au milieu, il te ramène à l'accueil
Tape sur le bouton Applis généralement 3 rangées de 3 points
Tape sur l’Icône en forme de roue d'engrenage
Dans les paramètres cherche la rubrique "Applications"
Fait défiler les applications jusqu’à en trouver une qui s'appelle Mail, Email (ou quelque chose qui ressemble à ça) et dont l’icône comporte une enveloppe.
En images :
1 Comment passer de l'accueil aux applications et repérer ton application de messagerie
Si jamais tu trouves l'application Mail Orange, tu ignores, fallait pas l'installer
Les images s'enchaînent de gauche à droite
2 Trouver la bonne application
Ensuite faire défiler les application et trouver une application dont le nom contient mail ou messagerie, et l’icône contient une enveloppe, chez moi :
Cette application a été placée là non pour décorer, mais pour te permettre d'accéder à ta boite mail et à ton courrier.
Quelle application as-tu trouvée ?
Bien entendu hors appli mail Orange, qu'il ne faut pas utiliser
Je ne sais pas si tu imagines le temps passé rien que pour un début de commencement de réponse.
Alors, s'il te plai,t fait tout ce que je te demande et donne nous le maximum d'informations sur ton smartphone et les applications qu'il contient. Pour l'instant tout ceci n'a pour but que de savoir quelle application universelle a été installée d'origine dans ton téléphone.
Ensuite on verra à t'expliquer comment l'utiliser.
Autres questions d'importance :
arrives-tu à accéder à Internet ? Accèdes tu à un site comme France24, sncf , ou le Musée du Louvre ?
quel est le contrat mobile que tu as souscrit (tel qu'il figure sur tes factures) ?
ton teléphone est-il connecté en wifi à ta Livebox ?
As-tu le problème quand tu es connecté à ta box en wifi ?
As-tu le problème quand tu n'es pas connecté en wifi à ta box ?
Merci de bien nous répondre à toutes ces questions ey pas uniquement les 5 dernières
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re: Plus de mails sur mon portable
il s'agit d'une erreur. si je veux mes E Mails sur mon portable
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Re: Plus de mails sur mon portable
Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!! @gingercb
@gingercb a écrit :
il s'agit d'une erreur. si je veux mes E Mails sur mon portable
Pas très explicite ton message...!
Si tu utilises l'appli Mail orange: beaucoup de cas signalés: bug sur version courante de cette appli.
Essaie plutôt d'utiliser une vraie appli comme Gmail (je parle de l'appli) ou Email Android, ou Mail iPhone, plutôt que l'appli Mail orange qui n'est qu'un webmail déguisé.
Si tu tiens vraiment à garder cette appli Mail orange : mets-la à jour via le Play Store ou désinstalle/réinstalle-la. Et problème résolu.
Si autre chose, explique-toi.!
.
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Re: Plus de mails sur mon portable
Bonjour ! mordel de berde |
@gingercb a écrit :
il s'agit d'une erreur. si je veux mes E Mails sur mon portable
Sur ton portable ?????
téléviseur ? échiquier ? autel ? téléphone ? réveil ? défibrilateur ?
Ne sachant pas de quoi tu nous parles mais sachant que tu parles d'Emails
Pour accéder à ses Emails, il faut utiliser l'application de messagerie déjà présente dans la machine
Utilise : Mail, Email, Gmail, Courrier, Thunderbird en fonction de ton " portable " .
Une de ces applications y figure déjà, elle y a été installée par le constructeur du " portable " ; c'est obligatoire.
Votre machine vous en remerciera
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Re: Plus de mails sur mon portable
Bonjour @dec46
Nous vous invitons à faire une mise à jour de votre application mail Orange.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Plus de mails sur mon portable
En quoi puis-je vous aider?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Plus de mails sur mon portable
Bonjour @Nono1946,
Qu'en est-il aujourd'hui ? Quel est le modèle de votre mobile ?
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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