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Bonjour,
Je ne suis plus chez Orange depuis 2023 mais je recevais toujours mes mails. Mais depuis que mon mobile a été réparé je ne reçois plus rien et les mails 2024 et 2025 ont disparu. L'ennui sur certaines applications je ne peux pas modifier l'adresse mail. Donc je ne pourrai pas recevoir de réponse sauf si vous optez pour l'adresse suivante : ********************
Merci de me répondre.
EDIT : Merci @Raminette de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @Raminette,
Au vu de la situation je vous invite à contacter notre cellule dédiée, Abuse.
Ils sont joignables directement via ce formulaire 👉🏻 https://formulaires.services.orange.fr/9680
Choisissez simplement la catégorie correspondant à votre demande puis remplissez les informations demandées.
Si vous n'accédez plus à votre adresse mail, l'adresse de contact doit impérativement être une adresse mail différente afin d'obtenir la réponse apportée.
Pour + d'infos à ce sujet 👇🏻
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/in...
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mon-mail-...
Je vous souhaite une bonne journée.
Anaïs
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Plus de mails
Bonjour @Raminette
" Je ne suis plus chez Orange "
Oubliez cette adresse .
Sans Livebox rien à faire.
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Bonjour @Raminette,
Au vu de la situation je vous invite à contacter notre cellule dédiée, Abuse.
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Anaïs
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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