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Plus de mails

Raminette
contributeur
221  

Plus de mails

Bonjour,

Je ne suis plus chez Orange depuis 2023  mais je recevais toujours mes mails. Mais depuis que mon mobile a été réparé je ne reçois plus rien et les mails 2024 et 2025 ont disparu. L'ennui sur certaines applications je ne peux pas modifier l'adresse mail. Donc je ne pourrai pas recevoir de réponse sauf si vous optez pour l'adresse suivante : ********************

Merci de me répondre.

 

EDIT : Merci @Raminette de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

 


Solutions approuvées
Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
165  

Re : Plus de mails

Bonjour @Raminette,

 
Au vu de la situation je vous invite à contacter notre cellule dédiée, Abuse.
Ils sont joignables directement via ce formulaire 👉🏻 https://formulaires.services.orange.fr/9680
Choisissez simplement la catégorie correspondant à votre demande puis remplissez les informations demandées.
Si vous n'accédez plus à votre adresse mail, l'adresse de contact doit impérativement être une adresse mail différente afin d'obtenir la réponse apportée.
Pour + d'infos à ce sujet 👇🏻
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/in...
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mon-mail-...
Je vous souhaite une bonne journée.



Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
219  

Re: Plus de mails

Bonjour @Raminette 

 

Je ne suis plus chez Orange

Oubliez cette adresse .

Sans Livebox rien à faire.

 

Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
166  

Re : Plus de mails

Bonjour @Raminette,

 
Au vu de la situation je vous invite à contacter notre cellule dédiée, Abuse.
Ils sont joignables directement via ce formulaire 👉🏻 https://formulaires.services.orange.fr/9680
Choisissez simplement la catégorie correspondant à votre demande puis remplissez les informations demandées.
Si vous n'accédez plus à votre adresse mail, l'adresse de contact doit impérativement être une adresse mail différente afin d'obtenir la réponse apportée.
Pour + d'infos à ce sujet 👇🏻
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/in...
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mon-mail-...
Je vous souhaite une bonne journée.



Anaïs

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