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internet & fixe mon mail Orange

Plus de réception et envois sur Outlook

Papou22
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Re: istartsurf.com


@PPDDCC  a écrit :

Bonsoir, 

Oui, mais un copier d'écan n'efface en rien ce qu'à priori personne ne veut voir!!!


C'est comme ça que tu dis merci ?

 

As-tu au minimum fait ce que je t'ai demandé ?

Coche la case "Ce serveur nécessite une connexion authentifié" n'est pas cochée alors qu'elle doit l'être !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
PPDDCC
contributeur confirmé
contributeur confirmé
289  

Re: istartsurf.com

Bonsoir et merci

J'ai coché la case, fait ok et suivant 

Voici ce qui apparaît :

Connexion au serveur de messagerie entrant (POP3): Le serveur de messagerie a refusé votre connexion. Vérifiez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour ce compte dans les paramètres du compte. Réponse du serveur : -ERR [AUTH] Auth

et,

Envoi du message de test de la messagerie: Le serveur de messagerie a refusé votre connexion. Vérifiez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour ce compte dans les paramètres du compte.entication failed.

Pensez vous que je doive demander un nouveau mot de passe de 23 caractéeres à Orange?

Merci

Papou22
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Re: istartsurf.com

@PPDDCC 

 

Pensez vous que je doive demander un nouveau mot de passe de 23 caractéeres à Orange?

 

On y est presque !

C'est le mot de passe d'application ou l'adresse mail qui ne vont pas.

 

Pour le mot de passe, génères en un autre et donne le par copier-coller dans les deux serveurs.

Pour l'adresse mail, essaye de te connecter dessus en mode webmail (sur le portail) avec son mot de passe ordinaire.

Vérifie qu'elle a bien été rattachée à ton abonnement SOSH

Quel résultat ?

 

Si c'est un problème d'adresse, je passe la main aux web-conseillers.

 

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
PPDDCC
contributeur confirmé
contributeur confirmé
343  

Re: Re : Plus de réception et d'envoi de mail via , depuis plusieurs semaines.Je ne reçois et envoi

Bonjour à tous,

Effectivement, du fait de mes activités caritatives, avec plus de 50 000 contacts, je conserve mes mails depuis 2007.

Il ne m'est pas possible de concevoir de les perdre suite à cette évidente "malveillence connue de Orange"

De plus, il ne m'est pas possible de changer de mail, pour les raisons expliquées ci dessus.

Bonne neige

Papou22
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325  

Re: Re : Plus de réception et d'envoi de mail via , depuis plusieurs semaines.Je ne reçois et envoi


@PPDDCC  a écrit :

Bonjour à tous,

Effectivement, du fait de mes activités caritatives, avec plus de 50 000 contacts, je conserve mes mails depuis 2007.

Il ne m'est pas possible de concevoir de les perdre suite à cette évidente "malveillence connue de Orange"

De plus, il ne m'est pas possible de changer de mail, pour les raisons expliquées ci dessus.

Bonne neige


 

Bonjour @PPDDCC ,

 

Effectivement, avec tous les "conseils" des web-conseillers qui te demandent de réinstaller le compte ou changer de POP à IMAP, (conseillers que je ne qualifierai pas sous peine de me faire exclure de ce forum comme ça m'est déjà arrivé), le risque de tout perdre est grand !

 

Questions :

- Comment organises-tu tes mails dans Outlook ?

Sont-ils classés dans des dossiers que tu as créé ou sont-ils pour une part ou tous dans les dossiers de réception et d'envoi ?

Dans le deuxième cas, si tu supprimes et recrée le compte comme "conseillé" tu perds tout ce qui est dans les dossiers de réception et d'envoi car avec ton paramétrage en POP, aucun message envoyé n'est sur le serveur et seulement les mails reçus dans les 30 derniers jour y sont encore.

 

Tes mails sont dans un endroit unique et ils sont irrécupérables si tu les perds.

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/cr%C3%A9er-un-dossier-ou-un-sous-dossier-dans-outlook-3d3...

 

- Fais tu des sauvegardes d'Outlook  par copie du fichier .pst qui contient tout (mails, pièces jointe, contacts, paramétrage) vers un support externe (disque dur externe ou clé USB) ?

https://www.cours-gratuit.com/tutoriel-outlook/tutoriel-comment-sauvegarder-les-e-mails-outlook-et-d...

Si tu n'en fais pas, tu vis dangereusement et je t'encourage fortement à en faire car s'il arrive quoi que ce soit à ton ordinateur, tu perds tout !

Ça fait peur, hein ?

 

Tu peux même automatiser les sauvegardes, non seulement d'Outlook mais de tout ce qui est irremplaçable sur ton ordinateur et l'exécuter de façon transparente tous les jours.

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-les-donn%C3%A9es-d-un-ordinateur-sous-W...

 

P.S: La sauvegarde d'Outlook sera similaire à celle de Thunderbird décrite dans le tuto correspondant.

 

 

 

 

 

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
PPDDCC
contributeur confirmé
contributeur confirmé
260  

Re: istartsurf.com

Bonsoir Papou22, et tous les autres, qui ont eu la patience pour me supporter.

L'adressde mail est bien référencée chez SOSH

Le Portail orange.fr a, heureusement toujours fonctinné.

J'ai régénéré un nouveau mot de passe dédié.

ET, ENFIN TOUT FONCTIONNE.

VOUS AVEZ FAIT UN HEUREUX EN CE DÉBUT D'ANNÉE

MERCI

Excellente année 2026

Papou22
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Re: istartsurf.com

@PPDDCC 

 

 

Waaaaaaaahouououou !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
183  

Re: istartsurf.com

Bonjour @PPDDCC,

Je viens de voir que vous avez abouti à la résolution du problème 😊 avec l'aide de @Papou22 que je remercie.

On reste à votre disposition si besoin sur la communauté.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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