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Plus de réception mail suite à un message frauduleux début janvier.

bea252
contributeur
872  

Plus de réception mail suite à un message frauduleux début janvier.

Bonjour,

J'ai été victime d'un message frauduleux le 07 janvier, plus accès à mes mails pendant une semaine.J'ai contactée Orange qui m'a envoyé un mot de passe que j'ai enregistré et  depuis je ne reçois que des SPAM, plus de réception de mails, ni d'envois qui aboutissent. Que faire?


Solutions approuvées
papou22
#TopMembre
#TopMembre
870  

Re: Plus de réception mail suite à un message frauduleux début janvier.

Bonjour @bea252 ,

 

C'est typique d'un piratage avec redirection des messages entrants vers une autre adresse.

 

Supprime la redirection.

 

Voir les actions curatives dans ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
papou22
#TopMembre
#TopMembre
871  

Re: Plus de réception mail suite à un message frauduleux début janvier.

Bonjour @bea252 ,

 

C'est typique d'un piratage avec redirection des messages entrants vers une autre adresse.

 

Supprime la redirection.

 

Voir les actions curatives dans ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

bea252
contributeur
802  

Re: Plus de réception mail suite à un message frauduleux début janvier.

Merci pour ta réponse.

Bonne journée.

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