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Bonjour, depuis ce matin, quand j'ouvre ma messagerie, la bande supérieure est toute noire, là où d'habitude apparaît mon profil avec la possibilité de se déconnecter. D'ailleurs, je dois passer par Edge et saisir "messagerie orange" pour y accéder. Quand je clique sur l'icône Orange, je n'arrive qu'à des offres commerciales. Que faut-il que je fasse pour rétablir la situation ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Chtimi30 

Commence par vider le cache historique de ton navigateur.

Chrome, firefox, Edge : raccourci CTRL+Maj+Suppr et dans la fenêtre qui s'ouvre coche toutes cases et toutes périodes. Et valide.

Pas mieux, répare ton navigateur.

Exemple Firefox :
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

Ou Chrome :
https://lecrabeinfo.net/tutoriels/reparer-reinitialiser-reinstaller-google-chrome/

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Merci pour le conseil. J'ai tatonné un peu. Mais c'est bon : j'ai retrouvé la configuration habituelle. Encore merci et bonne journée.