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Prob boite mail

Wlim
contributeur occasionnel
358  

Re: Prob boite mail

Bonsoir Loane_B,

J'ai bien suivi votre explication pour remettre la sauvegarde des mails envoyés et confirmation, (je n'ai jamais modifié  ce paramètre, c'était depuis le 5 décembre ).

- par contre il y a certains dossiers que j'ai laissé les anciens mails sont affichés vides 

et je ne trouve pas l'option gérer les dossiers pour enlever les dossiers non utilisés

-  ma boite des contacts a énormément des nombres des contacts inconnus que je ne les ai jamais créé !!!

je vous demande comment je dois faire  SVP , c'est très difficile à enlever les inconnus contacts manuellement , j'en avais que > < à peine 200 avant le 5 décembre et j'ai supprimé déjà un peu  .

Merci beaucoup Loane _B 

bonne soirée et j'attends d'autres réponses pour régler ce problème , merci à vous tous

cordialement 

Wlim

Papou22
star
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332  

Re: Prob boite mail

Bonjour @Wlim ,

 

Ton problème ressemble à un piratage de compte car les contacts inconnus ne sont pas là par hasard.

Un pirate les y a mis pour envoyer des spams depuis ton compte.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

Change ton mot de passe pour un très solide

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
296  

Re: Prob boite mail

Bonsoir @Wlim,

Pour gérer vos dossiers :
Messagerie mail Orange : créer ou modifier des dossiers et sous-dossiers - Assistance Orange

Pour supprimer vos contacts :
Contacts : supprimer, récupérer une fiche contact - Assistance Orange

Je reste disponible et vous souhaite une bonne soirée.
 Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Wlim
contributeur occasionnel
265  

Re: Prob boite mail

Bonsoir Papou22,

Je vous remercie de votre explication, j'attends le délai que la corbeille des contacts inconnus soit vider .

cordialement

 

 

 

Wlim
contributeur occasionnel
264  

Re: Prob boite mail

Bonsoir MichelM,

Je vous remercie pour l'explication 

 

cordialement

 

 

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