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Re: Problème à l'ouverture de mails
MERCI beaucoup pour l'info ! J'ai tél au 3900 et n'ai eu aucune explication ! Croisons les doigts ! Encore merci
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Bonjour à tous
Suite à un dysfonctionnement technique, certains de nos clients peuvent rencontrer des difficultés pour lire leur mails depuis leur boite de réception sur le Webmail.
Nos équipes sont pleinement mobilisées pour résoudre le problème.
Ces mails peuvent être lu sur l'application mobile Mail Orange.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Zoé.
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Problème à l'ouverture de mails
Merci de l'info
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Re: Problème à l'ouverture de mails
Merci bien ; dommage que l'on est pas eu l'info par Orange sur la page d'accueil, espace client...évite de faire xxx manips pour rien ! Merci
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messagerie
Je reçois bien mes mails, mais je ne peux pas les ouvrir, la page reste blanche quand je clique sur
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Re: Problème à l'ouverture de mails
Merci pour la réponse.
Attendons ce soir pour le "miracle"
Nous sommes en ADSL . Mon voisin, avec la fibre, n'a pas de problème...???
Cordialement
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Re: Problème à l'ouverture de mails
Impossible recevoir / envoyer mails sur smartphone, iPad ou ordi ( sur ce dernier, message : IMAP indisponible ! ) , depuis 20/12/2020 : 5 appels au 3900 : aucune solution d’Orange . Sommes le 02/02/2021 et tjrs idem ... On m’informe que résolution le 08/02 ( nous serions 5000 clients dans même situation ) : de qui se moque t on !! 😡
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Re: Problème à l'ouverture de mails
Merci pour cette information - Orange aurait pu envoyer un message - que de temps perdu a essayer sur d'autres ordis - pas content !!
[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]
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Re: messagerie
voir ce fil et la solution dans le lien
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page blanche
Je reçois bien mes mails, mais je ne peux pas les ouvrir, la page reste blanche quand je clique sur