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Problème à resoudre

Christophe2500
contributeur
1 993  

Problème à resoudre

Bonjour mon problème est qu'il me faudrait mes factures de août 2016 à juin 2017 et depuis peut je suis passé à orange pro je n'ai plus accès à mon espace client particulier donc je peut plus avoir mes factures. Le service client est totalement incompétent et m'oriente toujours de service en service j'ai passé plus de deux heures au tel sans résultat je suis passé à l'agence rien ! quelqu'un pourrait s'occuper de mon cas ! je suis chez orange car je pensait que le service client était correct mais j'en demandais peut être trop !
5 RÉPONSES 5
Ancien Membre
1 972  

Re: Problème à resoudre

Bonjour @Christophe2500,

 

Ici, tu t'adresses à des clients, comme toi. Ce ne sont pas eux qui vont t'envoyer tes factures !!!

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 915  

Re : Problème à resoudre

Bonjour @Christophe2500 


Afin de vous venir en aide, pouvez vous nous envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.

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GIB2
contributeur
1 810  

Re: Re : Problème à resoudre

Bonjour,

je voudrai resilier la location d'un poste s63 a cadran mais j'ai perdu cet appareil pouvez vous m'aider ?

Par avance merci pour votre réponse.

Cordialement

Ancien Membre
1 789  

Re: Re : Problème à resoudre

Bonjour @GIB2,

 

Demande ça à Orange ! Ici, tu t'adresses à ses clients.

GIB2
contributeur
1 767  

Re: Problème à resoudre

Ok merci

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